当你新注册一枚新浪微博账号的时候，你拿手机或者IPAD登陆，关注好友之后。刷新的时候会出现“客户端身份信息验证失败”，无法看到好友的动态，多次刷新也无法解决。当出现上述情况的时候，不要惊慌。打开“百度”，输入“新浪微博”。在结果中找到新浪微博官网，点击进入官网。
进入官网之后，从右侧登陆自己所注册的新浪微博账号。
登陆成功，进入微博首页的时候，在右上角找到设置模块，再找到账号设置。单击进入设置。进入设置之后，将个人信息补充完成并保存，再次用手机或者IPAD登陆进入，刷新的时候就不会提示“客户端身份信息验证失败”了。