买了周大生的钻戒还没到一年,结果旁边的碎钻不知怎么的就掉了,这种情况厂家能给免费维修么?补碎钻收费么?

如题所述

这要看你是什么情况了一般商家都会说是你佩戴的时候没注意让戒指受到外力导致钻石脱落或者说你太长时间没去清洗导致的反正就是把责任推到你这边因为补钻是要收钱的看你补的钻石大小了象你说的碎钻也不值几个钱在200元以内吧

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第1个回答推荐于2020-12-11

还真有和我一样的，我也是在周大生买的钻戒，不到一个月就出现裂痕了，销售人员就说我是磕碰弄的，外面还镶着铂金，表面一点问题都没有，就在那里推卸责任，还说不退不换，哎，对他们这个售后简直无语了，这都是钱买的教训

第2个回答 2011-12-13

看情况的，如果是自然脱落，公司应该会免费修理，钻应该是要加钱的

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