第1个回答 2019-11-01
如果已经时4G卡,5G不需要更换卡和套餐的,只要是5G终端就可以享受5G服务。如果是2/3G卡用户,需要先将卡升级到4G才可以享受5G服务。所以如果升级了5G套餐,只要您的手机是5G手机就可以使用5G网络,如果您不是5G手机,使用的依然是4G网络。
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第2个回答 2019-11-01
去营业厅更改吧,那样比较可靠,客服电话和网上营业厅不好弄。5g现在网络覆盖少 ,等等再用
第3个回答 2019-11-01
肯定前期大部分没有覆盖玩联通5G得要有信号跟5G手机,升级5G套餐降回来可以去APP变更套餐看看,不行就联系客服帮忙变更会地王卡就行了。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-11-01
没5G不会产生费用,自动用4G,套餐最低都是按月计算,可以打客服看能不能退订。