1，可能是没有成功购买医保，需要了解清楚为你购买医保的单位是否已成功购买。
2，可能是已经成功购买，但是医保系统出错，需要更正你的系统信息。可以去医保中心进行核实，注意不要重复缴费。
拓展资料：
一、医疗保险的种类
医疗保险一般可以分为两种，其一是社会医疗保险，也就是我们常说的国家医保，其二是商业医疗保险。
其中，社会医疗保险是国家给予我们的福利，它又可以细分为：城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险。
1.城镇职工医疗保险：上班族交的，包含在公司帮我们购买的“五险一金”里。
2.城乡居民医疗保险：未成年人或者没有工作的居民缴的，需要自己前往当地的社保局购买。
二，而商业医疗保险是以营利为目的产品，作为社会医疗保险的补充，它可以分为：小额医疗险、百万医疗险和防癌医疗险等。
1.小额医疗险：主要用于报销日常小病小痛的医疗费用；
2.百万医疗险：由于百万起步的保额而得名，主要用于报销意外或大病导致高额医疗费用；
3.防癌医疗险：用于报销癌症治疗费用，如放化疗、靶向药等费用。
三、社会医疗保险一年多少钱？
全国各地的社保医疗保险规则相差较大，专心君以广州医保为例，分为说说城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险每年要交多少钱？
1、城镇职工医疗保险
一般来说，公司会根据我们的收入选择一个缴费基数（广州的缴费基数为6757-33786元），用这个缴费基数乘缴费比例（单位缴费比例：5.5%，个人缴费比例：2%），最后得出实际缴费金额。
2、城乡居民医疗保险
城乡居民医疗保险是交一年保一年的，由于政府财政补贴，所以价格不高。在即将到来的2022年度，广州的在校学生缴费标准是每人363元，其他参保居民的缴费标准是每人483元。
四、商业医疗保险一年多少钱？
接下来，大师姐再跟大家说说几种不同的商业医疗保险，看看它们一年的保费大概要多少钱？
1、百万医疗险
百万医疗险的特点就是“高保额、高免赔”，保额高达百万，免赔额通常是1万，所以主要用来报销大额住院治疗费用。
百万医疗险保障很齐全，且不限社保范围，还有很多实用的增值服务；所以只要身体条件符合健康告知，大师姐建议大家都购买一份百万医疗险。
百万医疗险大多数是一年期保险，采用自然费率计费，保费会随年龄增长而不断上涨。
如果是儿童投保，每年保费500-1000元不等；如果是二三十岁的年轻人，每年保费200-300元不等；如果是50岁以上老人投保，每年保费1000-2000元不等。
2、小额医疗险
小额医疗险是相对百万医疗险而言的，保额通常只有1-5万，免赔额一般是0或100元，主要用来配合社会医疗保险解决小病小痛的医疗费用。
小额医疗险的价格不会太贵，每年保费通常就几百元，具体还看投保费的年龄、简体状况和具体保障内容。
3、防癌医疗险
防癌医疗险和百万医疗险很相似，它们最大的不同就是防癌医疗险只保障癌症，只能报销癌症治疗费。
另外，防癌医疗险的健康告知比较宽松，三高人群也能买；且对年龄的限制也小，最高支持80岁老人购买。
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