100M的接入速率，带宽的理论值是12M左右。实际速率一般可以达到11.4以上就算达标。
很多电信的宽带用户反映自己网速不达标，原因很多：
确实光纤链路损坏达不到速率（极少发生）多半出在自己的无线路由器的能力上。
下载测试的服务器可能异网（比如电信链路用联通服务器测试网速）
大部分情况应该是本身无线路由器导致的（最常见速率不足的问题）
1）首先无线速率150M实际使用中最大带宽仅为30M，300M无线路由器最多能达到72M。
2）家用无线路由器本身有线网口的吞吐能力也不足（比如TP大部分非千兆电口的无线路由器在测速的时候最初速度很快，但是2~3秒后就速率逐步下降了）
总上，建议你将你的台式机或笔记本的有线网口直接接入HG8245，用笔记本拨号后测试速率，如果仍不达标可以让电信退款，如果达标就只能更换无线路由设备了。