苹果手机开机出现“Support ***.com/iphone/restore”的情况，意思是系统更新时固件丢失或者损坏造成的。
解决方法如下：用电脑和苹果连接起来，再将手机关机。电源键和音量减键一起按住。如果屏幕上出现了白色的苹果图标，就松开电源键，继续保持按住音量减键。最后开启iTunes，等待提示进行恢复模式。按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复，即可。
苹果手机：
iPhone是苹果公司（Apple Inc.）发布搭载iOS操作系统的系列手机。截至2021年9月，苹果公司（Apple Inc.）已发布32款手机产品，初代：iPhone，最新版本：iPhone 13 mini，iPhone 13，iPhone 13 Pro， iPhone 13 Pro Max；iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧 ；iPhone 5之前机型使用30Pin（即30针）接口，iPhone 5（包含）之后产品使用Lightning接口。