美团莫名扣费怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您发现美团账户中出现莫名其妙的扣费，可以采取以下措施：
1、查看消费记录：登录美团账户，查看具体的消费记录，了解扣费的原因和金额。发现有未经授权的消费记录，可以考虑采取后续措施。
2、联系美团客服：您发现有异常扣费，可以联系美团客服，说明情况，提供相关证据和信息，要求美团进行调查和处理。美团客服电话为10105335。
3、提交申诉：您认为扣费是错误的或者存在争议，可以在美团官网或者APP上提交申诉，说明情况，提供相关证据和信息，等待美团处理。
4、向银行投诉：您使用银行卡进行支付，并发现有异常扣费，可以向银行投诉，要求银行协助处理。