首先，我们需要确认网络电视黑屏的原因。如果是网络问题导致的，可以尝试检查网络连接是否正常，尝试重启路由器或者更换网络连接方式。此外，还可以尝试更换不同的网络电视应用或者升级应用版本，处理一下应用的缓存和数据，重新连接网络。如果这些方法都没有解决黑屏问题，可以联系电视厂家或者应用商客服寻求解决方法。
如果是硬件问题导致的，比如黑屏可能是因为电视主板或者线路问题，需要及时联系电视售后服务中心进行维修或者更换硬件。
此外，如果网络电视黑屏是因为信号源问题导致的，我们需要检查设备的接线是否正确，比如电视机是否连接到电缆或者电视盒子，也需要确保设备可以接收到稳定的信号源。如果信号源不稳定，电视可能会遇到黑屏等问题。
总之，网络电视出现黑屏问题，我们需要逐一排查，根据问题的具体原因寻找解决方法。如果我们无法解决问题，可以寻求专业的帮助。