云南移动家庭畅想5元套餐收费问题

Question

我是云南移动用户，我办了家庭短号业务，我是主卡，然后绑定了7个副卡，都办了家庭畅想5元套餐，我知道家庭短号之间互打免费，但不知道主卡怎么收费，是不是每个月只在主卡上收5元的套餐费，还是在5元的基础上每增加一个副卡，增收一定的费用，我试用了一个月，基本上都是打短号，但感觉话费去得很快，月底扣费时，前一天还有17元，第二天就负25元了，是不是家庭短号扣的费。求云南移动人士给予答复，谢谢。

Answer 1

您好， 您的情况如下：
1.家庭畅享套餐的绑定号码最高是6个副卡，所以您若是办理了7个副卡很有可能是您只办理了短号没有办理家庭套餐，建议与客服联系查询您的绑定号码

2.家庭畅享5元套餐，每月5元的功能费，含一个主卡和一个副卡，之后每增加一个副卡后，每月2元。家庭成员间在本地互打免费，家庭主卡号码接听所有电话免费。套餐费用由主卡支付，副卡就不在扣除套餐费用

3.家庭畅享套餐绑定后是次月生效，若是家庭短号办理是次日生效，两个业务需要分开办理，若是只办理家庭短号业务没有通话优惠，按正常通话费用扣除

Answer 2

你好，你一共有7个号码，也就是说有A,B,C,D,E,F,G个人。A和一个号码是每月5元，每增加一个号码就多出2元。现在A是主卡，那么每月出15元.至于你的话费跨月就负25元，还有可能有其他的费用，就比如说你的套餐，或者说是上网流量等等。追问

谢谢，我已取消了4个号码的，只留三个号码。