京东怎么凑单两件退一件

Question

如题所述

Answer 1

京东凑单物品退单流程需要商品到手后才可以申请两件退一件退款。步骤如下：
1、打开京东app，点击右下角“我的”，点击“待收货”进入二级页面。
2、进入“我的订单”界面，点击相应订单下方的“申请售后”，进入售后界面。
3、在售后界面中，选择“退货退款”或“换货”，如果选择“退货退款”则在商品下方输入退货原因，等待商家审核
4、审核通过后，将商品寄回给商家，当商家收到退货商品，并确认商品满足退货条件后，会将商品的款项退回给消费者。