千牛客服子账号为什么收不到消息

Question

如题所述

Answer 1

消息发送时间，消息发送方式。
1、消息发送时间：消息是在登出账号或者在账号未激活状态下发送的，那么将无法收到这些消息。
2、消息发送方式：通过阿里旺旺或者手机千牛发送的消息，那么这些消息将无法发送到子账号。