联通电视机顶盒摇控坏了怎么办

Question

联通电视机顶盒摇控坏了怎么办

Answer 1

河南地市的联通用户，在宽带或机顶盒使用过程中如遇问题，可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。

Answer 2

1、电视机遥控器没有了：使用电视机功能切换键，把电视机切换到AV1或2（机顶盒插在1或2)
2、机顶盒遥控器坏了：到电视网络运营商那里去以旧换新换一个遥控器；或
3、机顶盒遥控器坏了：在电视机确保联通机顶盒后，使用机顶盒的键盘调节、控制、播放。
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