用户名和密码是单位同事当时拿自己的手机注册的。是单位注册行为。 之后他手欠给手机做了一次恢复出厂设置，所有的联系方式都不见了。还原了一部分存储的信息，但这个平台的用户名和密码密码再也恢复不了了。
怎么能够联系上这个交管服务平台的客服呢？求赐教
您是说用原来的用户名吗？问题是原来的用户名不记得了。怎么办？