淘宝商家如何选择一家靠谱放心的外包仓库公司呢,建议关注以下几个维度。
1、明确自己的需求
没有最好的,只有最合适的,在选择外包仓库公司时也是如此。首先,我们要根据业务和产品的特点明确自己的要求,有针对性地选择,这不仅达到我们自己的物流服务水平,而且可以降低我们自己的运营成本,从而实现双赢。建议你从以下6个方面进行考虑。
淘宝代发货仓库
(1)你的物流规模,客户群体在哪里;
(2)你的每日进出库存多少,SKU数量,是否有特殊需求?
(3)你的商品周转率,时效要求和配送范围;
(4)你对存储空间的有什么要求和期望,例如货架,温湿度,通风设施等。
(5)你的预算范围是多少?
(6)是否要将系统对接到外包仓库公司系统 ?
2、货物的安全性
不管你是采用哪种运输方式,都要考虑安全问题,因为无论是买卖双方,肯定都希望通过一种非常安全的方式将货物送到客户手上,如果安全性不能保证,那么一系列问题的存在可能会影响消费者对你店铺的评价。
3、外包仓库公司的信息化水平
充分考虑外包仓库公司的信息化水平,如是否有订单管理、仓库管理、运输管理、自动化管理、客服管理等能力,这能够让企业及时了解货物的在途管理,产品库存和顾客满意度,这样能够让企业更迅速更准确地做出决策。
4、服务的灵活性
企业在选择第三方外包仓库公司的时候,要考虑目标顾客对仓储物流期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择外包仓库公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
5、收费是否合理
成本是大家普遍比较关心的,因为费用高,对产品的利润空间压缩大,费用低服务质量可能无法保障,所以我们在选择仓库储服务的这点也是需要重点考虑的,需要权衡利弊。
6、服务经验和水平
企业可以从各个方面了解物流公司的服务经验和水平,并选择符合自身业务特点的物流服务提供商。 最好具有相同类型或类似行业的服务经验,以便服务提供商可以提供相关的客户服务案例以供参考。
1、看品牌口碑
电商卖家选择仓库外包后,由于会出现一系列的不稳定因素,可能会影响到电商企业的品牌口碑,增加消费者差评率,所以从多角度进行考虑,对风险进行规避,减少不必要的损失。
2、看仓储
很多电商商家把自己的货品放入仓库后,由于不是自己来进行监管,仓库人员对货品做什么样的操作,卖家都是无法得知的。若是遇上服务质量较差的仓库,可能会引起退换货几率大幅增加,发货准确率也无法得到保证。所以发货的时效性,这是我们需要重点关注的。在价格合适的情况,建议去仓库看一看,懂点仓库管理知识就能看出来很多问题。比如标识是否明显,库内设备齐全,安保监控安全,防火防潮防盗等等。
3、看配送
配送是很大电商企业商家头疼的,由于对货品的配送把控力不足,可能会在配送过程中商品发生损坏等问题,这就会造成一些不必要的损失。所以这也是需要考察之一,避免配送过程中出现问题。
4、看费用
选择仓库储服务的时候是必须要考虑的,因为费用高,对您的利润空间压缩大,费用低,对您的成交额会有影响(服务质量)。所以我们在选择仓库储服务的这点也是需要重点考虑的,靠您权衡利弊。货比三家,看服务质量,这就不会错。当然其他方面也是去了解这里就不细说了,比如仓库储公司是否经历过仓储配送大促经验;在全国仓库布局是否完善和全国快递资源是否丰富;以前是否有相关项目的服务经验;仓库是否符合的产品需求等等还有很多去都是值得你去观察的。