这是因为进入到路径不对，必须要从设置-->iTuneStore与AppStore-->AppleID-->查看AppleID-->订阅进入才能取消自动续费。
这里以iPhone7手机为例，取消订阅到具体方法如下：
一、打开手机，在iPhone7手机的桌面上找到”设置“一项的图标，然后点击进入，如下图所示。
二、进入手机的设置界面以后，下拉菜单找到“iTuneStore与AppStore”一项并点击进入，如下图所示。
三、进入iTuneStore与AppStore以后，点击“AppleID”进入，如下图所示。
四、进入AppleID以后，点击“查看AppleID”选项进入 ，如下图所示。
五、进入以后“订阅”一项，然后点击进入，如下图所示。
六、进入以后找到要取消续费的会员服务，点击取消订阅，如下图所示。
七、最后点击确定即可，，如下图所示。