邮政银行的员工不怕投诉的吗？

Question

如题所述

Answer 1

邮政银行的员工是怕投诉的。

首先投诉邮储银行的银行员工以后，通常银行会介入调查，如果确实是员工的责任一般都会受到处分。只要是银行人员服务态度差，影响客户办理业务的情况，都可以选择投诉的，投诉后如果属实，问题会及时解决的。轻则是扣绩效工作，重则是要开除的。所以除非不想工作，一般都是尽量避免投诉。

简介：

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。