电力维修电话是24小时吗？

Question

如题所述

Answer 1

拨打95598供电服务电话，24小时都在线。

停电直接拨打95598就可以了，24小时在线服务，这个热线就是专门处理这些问题的，可以根据提示操作，也有人工客服。咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、停电投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。

一般停电有以下几种情况。

第一种是计划停电。电网设备是电网安全运行的硬件，供电局每年都要制定详细的设备检修、改造计划，通过电网综合停电管理，在尽可能减少用户停电的前提上，周密安排设备检修和改造。

一般这种情况供电局都会提前出通知的，大家注意留意，合理安排用电就好。现在查询也很方便，广州的朋友可以在“南方电网95598微信号”、南方电网APP等电子渠道处理。

第二种就是故障停电，主要原因是用电需求负荷太大了。供电局在做配电工程的时候是根据区域的规划来的，但是后来由于地铁等交通发展起来，人流量聚集在地铁区域，附近涌进了很多人和小商铺，用电需求量就大起来了。

但是这个时候想增加电力设施来支持，建设变电站等用电设施的用地就变得困难起来。

Answer 2

供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题，欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。