您好：
这边很理解您现在的心情，由于诺亚官方跟5**3并没有合作关系，因此这边也无法告知您什么时候能给您账号，并且这边也无法受理您的投诉哦，因为5**3是独立的公司，与诺亚官方没任何关系。建议您直接联系5**3客服人员。
另外由于非官方的线下交易存在风险，建议您购买账号时尽量购买提供身份证扫描件的账号哦，并且购买后第一时间修改身份证信息，步骤如下：
您可以通过登录【客服中心】，选择左方选项栏的【修改身份证（收费服务）】选项提交您的修改身份证申请。
您可以进行以下步骤进行操作：
1、到官网客服中心提交一份页面申请。
2、传真修改身份证表格及相关复印件【原始身份证复印件正反面，需要修改的身份证复印件正反面】。
3、传真通过之后需要扣除您账号5000尚游币，充值链接与扣费链接会发送至您的邮箱中。
4、封停5天，5日内若针对该账号无投诉或无有效投诉，则申请通过，系统自动修改完毕。
5、修改成功，您就可以使用新的身份证进行游戏了。
另外，修改身份证每个账号每半年只能进行一次，若您的账号半年内存在修改记录，则无法更改，请您谨慎对待。
传真号码：0755-61864520
客服中心地址：【
http://service.syyx.com/index.aspx】
如果您家里没有传真机的话，这边建议您可以去附近的大型网吧、打印店、照相馆、书店等地方进行传真哦。