常态网上舆情监测机制是什么意思

如题所述

网络舆情的联动应急机制,指政府管理部门及其他相关职能机构,对网络舆情尤其是负面舆情的监测预警与监控,从而实现有效化解网络舆论危机的目的,包括监测、预警、应对三个环节。

常规情况下我们认为“互联网某行业舆情”属于“网络舆情+”的范畴,但实际上还要包括移动互联网、大数据、云计算等条件,形成从第三产业向第二、第一产业发展,进而使各产业、行业、企业都包含在舆情系统当中进行全面立体的舆情监测与分析。

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第1个回答  2012-12-18
中国互联网发展到今天,其在传播上独特的互动性能得到了前所未有的发挥,特别是作为其典型代表的论坛在发挥言论自由、促进民意交流等方面作用更是无可替代。纵观近年来发生的网络事件,几乎无一例外都在促进社会发展方面起了良好推动作用。然而网络作为一种科技手段,本身是一柄双刃剑,如果对网络迸发的舆情不能及时予以疏导,网络就可能成为制造矛盾和阻碍的工厂,使其反映的社会问题恶性发展。如果把网络上的不良舆情比做火,把及时疏导舆情看为救火,那么从事舆情疏导工作的人就可以称为舆情“消房员”了。为了及时化解矛盾,促进社会和谐发展,政府有必要赶快建立网络舆情“消防员”制度。
在商言商,在海南就说说海南的事。众所周知,海南的的网络在全国来说是比较发达的,这也许得益于海南的网络生存环境比较宽松。因此,也才能够在南北网络竞争大潮中成就南方霸主地位,而同时在网络诈骗案件方面海南也是恶名在外。这有力说明了网络作为一枚刃剑,正反两方面都能产生同等的作用,不可忽视。而对于政府和社会来说,面对舆论危机,扬长避短、趋利避害总是共同的心理。近年来发生的不论是小到校园的“海师门”事件,还是事关海南经济生产的“香蕉门”事件、“豇豆门”事件,不论是刚刚过去的对“最美海南”赛事的争论,还是正在发生的对公务员房价的热议,等等,负面的舆论一直在伤害着海南的神经,影响着海南的形象。
从化解危机的需要来说,不管是政府还是企事业单位,或者个人,及时的进行危机公关非常必要,而网络舆情“消房员”就是进行网络危机公关的重要角色。而在历次舆论危机面前,作为当事人的学校、政府、媒体和其他单位,都缺乏应有的危机应对机制,更缺乏有效的舆论危机应对措施。每次舆情危机爆发之后,相关当事人很少能及时以公开正面的形象出现,进行有效的回应。而少数以隐蔽身份的形式进行的解释和辩论要不因为缺乏权威要不由于不够专业、客观而成众矢之的,遭受舆论围攻而落荒而逃,甚至使事情恶化。与政府等缺乏舆情“消防员”形成鲜明对比的是,网络推手、“五毛党”、删贴专业户等暗流涌动,鱼龙混杂,不同程度的左右着网络舆情的变化,甚至稍有不甚产生网络黑社会也有可能,这不能不让人警醒。
网络是一种新兴的媒体,从传统的宣传工作立场讲,以正确的舆论引导人本身是党和国家对媒体的要求。网络舆情“消防员”制度建立后,了解网络舆情进行及时的化解成为“消房员”的日常工作。网络舆情“消防员”可以或明或暗的对舆论热点进行引导,但是绝不同于不分清红皂白,为某个小团体或者个人的狭隘利益肆意炒作、推波助澜而进行的网络商业公关行为。网络舆情“消防员”必须立场公正,维护的是最多数人的利益、大政方针的权威、党和政府的形象。网络舆情“消防员”必须是某个领域或者行业的行家里手,不仅言之有理、言之有据,还要言之有道,言能生威,言能信众,理人服人。除了明显违规没得商量和万不得已必须删贴、封贴外,要慎用这些常用的管理手段,更多的工作应该是以合适的形式参与到热点问题的引导中,让问题真相得到最公正公开的阐释,化解矛盾于无形。
当然,网络舆情“消防员”的作用还不能止于“救火”、“灭火”,还要成为舆情“上达天听”的一个重要桥梁,成为政府了解民意的窗口和制定方针政策的“参考消息”。网络媒体不同于传统媒体,舆论充满着极大变数,引导的难度很大,因此,网络舆情“消防员”肩负的责任重大。但是作为一种政府与公民进行沟通的桥梁,网络舆情“消防员”制度早日设立则国民早日受益。

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第2个回答  2014-02-23
常态网上舆情监测机制是指,各级地税机关指定专门机构、专人负责涉税的监控,以及论坛贴吧等发挥言论自由的公众平台的监督等等各个方面都可以并陆续应用的一种技术手段,其中就有像 锐眼网民舆情软件 这样专门的系统以及软件。
第3个回答  2012-02-27
一是要求全省各级地税机关指定专门机构、专人负责涉税舆情监控工作,明确职责权限和考核标准,确保责任到人、执行到位。二是以设区市局为单位,加强对辖区涉税舆情的搜集、整理和分析,为税务部门各项工作的开展提供参考。三是针对重要税收政策和征管举措,建立税收新闻发布工作预案,加大新闻发布工作力度,实现税收新闻发布规范化。四是对辖区内发生的重大涉税舆情事件或突发事件,实行24小时直线报告制度,并及时与当地有关部门协调解决,统一确定对外宣传口径。五是组织相关部门积极参与网络及各类媒体的涉税工作讨论,加大与民众的沟通力度,主动掌握涉税社会舆论的引导权。
第4个回答  2012-12-18
中国互联网发展到今天,其在传播上独特的互动性能得到了前所未有的发挥,特别是作为其典型代表的论坛在发挥言论自由、促进民意交流等方面作用更是无可替代。纵观近年来发生的网络事件,几乎无一例外都在促进社会发展方面起了良好推动作用。然而网络作为一种科技手段,本身是一柄双刃剑,如果对网络迸发的舆情不能及时予以疏导,网络就可能成为制造矛盾和阻碍的工厂,使其反映的社会问题恶性发展。如果把网络上的不良舆情比做火,把及时疏导舆情看为救火,那么从事舆情疏导工作的人就可以称为舆情“消房员”了。为了及时化解矛盾,促进社会和谐发展,政府有必要赶快建立网络舆情“消防员”制度。

参考资料:http://www.54yuqing.com/yuqing_1203.html

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