你好：
有几篇文章你可以先看一下：
http://user.qzone.qq.com/10834921/main，里面有多篇关于人际困境，如何提升人际关系的文章。相信会对你有很大的帮助。但是呢，无论是不是学到了什么，是不是懂得了什么，总的来说，社交是一种技能，是我们不断的通过学习，模仿，实践，总结，提炼之后才能形成自己的风格。所以，你也会发现，一千个人，会有一千种与人交往的方式。到了最后你还是要找到属于自己的风格。
你说的生活的环境里，很多人不是太友好，自私自利。其实，在任何环境中，都是相似的。因为我们是独特的个体，同时，我们一直都是以自己为中心，最后才会变得利己利人。但是，强调环境当中的人并不友好，你就强调了是别人的责任。也就相当于，因为他们太坏了，我不仅不喜欢他们，而且，我也不敢和他们打交道。这样一来，你就一直会找到证据来说明别人有多么糟糕。但是，你再去看看你所生活的环境，一定会有很多人活得很自在开心。为什么你不能呢？因为你在担心某些事情。在社交进行中，我们都会假设某些条件是成立的，或者是某种事情是可能发生的。譬如你一样，你假设的是“我不懂得怎么样和别人打交道”，“我觉得我会打扰其他人”，“我觉得别人会讨厌我”。一个一个来看，你就会发现，懂不懂得怎么样和别人打交道，那不是设想出来的。如果一个人从来不尝试交际，那么，他根本不知道和什么样的人应该怎么样说话，在什么样的场合下应该怎么样说话，也不会懂得别人的语句意味着什么，更不懂得处理紧急事件了。一旦人觉得自己是无能的，那么，他们就会设想出很多附生的条件。你的核心问题是自己坚定的“我不会”。但是，你没朝“我要会”转变。为了支持自己认为的“我不会”，于是，你就罗列出了很多条件，就像你说的，别人不友好啊，自私自利啊，你怕打扰别人啊，你觉得别人会骂你啊等等。但是，你从来没有想过，别人真的不好友吗？别人只是自利自私吗？你在什么时候打扰了别人呢？你和别人交往就会被别人骂吗？对吧？你不会去检验自己的想法是不是那么肯定的，甚至是不是有一点对，你只是觉得可能会那样。
所以，社交障碍，不是社会交过程当中的障碍，而是指的一个人对社交所赋予的意义，以及所进行的假设的条件存在偏差，以至于这种认知的偏差，干扰了我们去正常社交。既然社交是一种技能，那么，多次重复尝试，我们就会建立自己相对稳定的社交模式。而社交障碍当中，则是因为某种原因，让当事者产生了某种虚假的，不充分的，不合理的假设，通过这种假设来限制自己。由此一来，社交障碍就形成了。比如说，你不能说话吗？能。你不会问好？会。可是，为什么会觉得自己和别人是远离的呢？是因为自己内心里的那一套假设。但是，对于你们来说，最糟糕的情况在于，虽然你们存在这些假设，却从来不去验证这些假设是否是合理的合适的。相当于，闭着自己的眼睛走路。
所以呢，对于社交障碍而言，要做的事情，就是开始清理自己的思想，搞清楚自己的假设，和附生于该假设之下的其他条件，通过实践来进行证明，从认知上帮助自己重新认识社交。这个过程，包括了三个方面，一个方面是对环境的重新认识，一方面是包括了认知方面的了解与修正，再一方面包括了行为的尝试与自我的修正。因为我提到过，社交，是一种能力。它是经验积累的结果，不是源自于我们天马行空般的想法就形成的能力。所以，那些成天想着靠找点自信啊，给自己点动力啊，于是就马上变成一个社交高手的幻想，是根本不可能实现的。说得有些专业化了，你可以参照几篇文章，认真研读一下。如果有疑问，可以追问。