第三方物流业务风险涵盖了多个方面,主要体现在以下几个环节:
与托运人之间的风险:
货物灭损赔偿风险:货物在运输、仓储、装卸搬运和配送过程中可能遭遇损失,客观因素如不可抗力、火灾等,主观因素如野蛮装卸、盗窃等,都可能导致赔偿责任。
延时配送责任风险:在追求JIT原则时,物流延误可能导致客户索赔,物流企业需承担违约责任。
错发错运责任风险:由于操作失误或系统错误,货物可能被错发,物流企业需承担侵权责任,同时可能因服务协议中的“准确配送条款”面临违约责任。
与分包商之间的风险:
传递性风险:物流企业将赔偿责任转移给分包商时,如果分包协议规定的赔偿限额低于与客户约定,物流企业可能承担差额赔偿,尤其在公用企业分包时更为明显。
诈骗风险:与资质不佳的分包商合作,可能导致货物因诈骗而失踪。
与社会公众的责任风险:
环境污染:物流活动可能引发的交通拥堵、尾气排放和噪音污染,物流企业需对社会公众承担环境保护责任。
交通肇事:运输过程中发生的交通事故,物流企业应为司机的职务行为负责。
危险品泄漏:危险品物流中的泄漏风险对公共安全构成威胁,需引起高度警惕。
扩展资料现代物流企业在攫取“第三利润源泉”的同时,其面临的风险也与日俱增。根据风险管理的理论,现代物流风险可谓是体系庞大、纷繁复杂,它不仅包括了传统意义上的纯粹风险,还包括责任风险、客户流失风险、合同风险、诉讼风险、投融资风险、财务流动性风险、人力资源风险等各个方面。风险管理将有助于企业领导者科学地决策,如何避免风险是摆在现代物流企业面前的一个重要课题。