为什么美发店的员工总喜欢推销办卡?

如题所述

1、 美发店的产品有内幕。装修好一点的理发店,柜台上摆满各种各样高档品牌的烫、染、护发产品,一看全是英文、韩文、日文的高大上的感觉,其实里面装的可能是劣质勾兑产品或者仅仅是个摆设。很多小型理发店用的洗发水、护发素都是小作坊勾兑的,10块钱一桶,质量没有保证还往往重金属严重超标的现象,洗一次就能感觉不舒服。

2、 理发师拿提成主要靠烫染。为什么有些理发师对你永远是爱理不理的样子?因为你不染头发啊,你不烫头发啊!理发小哥当然不高兴了。理发这个行业中,理发本身是最不赚钱的,单纯剪你一个头发能赚多少钱?所以理发师赚钱的大头永远是动辄几百元上千元的染发和染发,以及一些昂贵的头发护理。在理发店,一个客人消费多少理发师的提成是不同的,消费越高提成也越多,甚至洗头发的小哥也有提成拿,所以都极力推荐你办卡、多消费,如果你回绝了一切,他们只能希望你早点完事,不耽误寻找下一个目标。是不是行业最大的陋习?每家理发店的成员几乎都会在早上或者晚上开会,所有人整齐站成一排,他们在讲什么?其实就是“推销”的技巧,怎样让客户多办卡、多消费。

3、 理发师也会看客户身份。很多新闻中,某顾客不知不觉被理发店坑了几千块钱,你仔细观察一下会发现,被坑的大多数是学生,而且是女学生!这不是巧合。理发师是聪明人,也会看人下菜,你一个中年大叔进来,一看就没什么消费能力,那就不多费力气;再来一个打扮时髦的女人,你把她说开心了花钱肯定不含糊,各种高端产品抓紧推荐吧;然后再来一个涉世不深的女学生?心眼坏点的人肯定设下各种陷阱坑人了,因为他们知道,即使这类人不富裕,一般也会秉着自认倒霉的态度掏钱离开。

4、 总会想办法把你的头发说得很糟。为了方便推广产品,理发师总会说你的发质不好,而且还会说得让你觉得很有道理。头发这个东西,哪有完美的呢?只要有心挑问题,肯定能挑出来,所以不必太在意理发师的这些警告,尤其是结合产品推荐的时候,一般都别有用心。

5、 没有所谓的高科技。美发师都会给你推荐一些“特别好用”的头发护理的产品,有头发营养的、有柔顺的、有补水的、有去油、甚至还有生发的,夹杂着一些专业的名词,比如“角蛋白”、“生长因子”、“毛囊”,听完立马让你心动。实际呢?头发长出来就是死去的蛋白质堆成的,哪有什么营养可以吸收进去?目前头发护理类的产品无非就是增脂剂和弱酸溶液的化学原理,没有什么高深之处,更何况理发店给你用的产品也未必是正规渠道的好产品。

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