1、打印机电源线连接出现问题，检查电源和电源连接线。2、打印机与计算机之间的连接电缆没有可靠连接，检查并重新连接计算机与打印机的数据线。3、打印机驱动程序不正常：如果未使用打印机与安装驱动程序，或所用驱动程序不正确，也会出现不能正常的打印故障。4、墨盒出现故障，更换墨盒。耗材原装耗材，通用耗材，兼容耗材；分为国产和进口；国产有联想，格之格，欣格等；一般原装打印质量最好，国产性价比高，质量也不错。有些可以和原装相媲美。种类有：硒鼓，墨盒，碳粉，色带等。根据打印机的种类各归其主。按打印机类型分，打印机耗材大概可以有如下分类：打印机色带针式打印机，色带。针式打印机色带，分宽带和窄带。部分色带可以单独更换，部分色带须连色带架一起更换。可以根据需要，更换不同颜色的色带；激光打印机，墨粉、硒鼓。有些激光打印机的墨粉和硒鼓是可以分离的，墨粉用完后，可以方便地填充墨粉，然后继续使用，直到硒鼓老化更换；有些激光打印机墨粉和硒鼓是一体的，墨粉用完后，硒鼓要弃掉，造成一定的浪费。硒鼓的成本占整机成本很大一部分比例。官方服务 官方网站官方网站