客户留存和银行留存区别

Question

如题所述

Answer 1

客户留存和银行留存的区别在于其含义、对象和目的不同。
1、含义不同：客户留存是指企业或机构获取客户后，通过各种手段和策略来保留客户，提高客户忠诚度，增加客户的再次购买或使用；银行留存则是指银行客户账户中未被取出的资金或银行数据未被清理的情况。
2、对象不同：客户留存主要针对企业或机构的客户，包括已成交的现有客户、潜在客户以及失效客户等；银行留存则是针对银行自身的资金和数据。

3、目的不同：客户留存的目的是提高客户忠诚度和增加客户的价值，促进业务的持续发展；银行留存的目的是确保银行资金的安全性和准确性，保障客户资金的安全和稳健的运作。