淘宝退货怎么退

我前几天在天猫商城买了件衣服,已签收,回家打开看后就不想要了。 想退货。 我看到申请退款上有两个选项, 一, 申请退货 ,二,申请退款(无需退货) 不知道该选哪个。 商家承诺7天之类退货的。 第一次没经验, 麻烦知道的帮下忙, 听说还要填什么物流编码什么的

想要退回货物,首先就要跟店家联系,联系时店家会告诉你具体应该怎么样操作。一般操作如下:

当你联系店家表明想要退货时,店家会告诉你退货地址,电话,联系人,这些你都要记好。很多店家会要求你自己写一个小字条,字条上写着淘宝ID,订单号,备注好是退货还是换货,还有手机号码,这些你写好就行了。

然后到快递公司去寄件,根据所寄地址填写快递单,并且拍照,把快递单号拍下来,存好底单。

当你寄完快递以后,手机点击退款,然后跳出来的页面就会让你输入快递单号,你只要埴好快递单号提交就可以了。

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第1个回答  2019-09-13