宽带频繁断线的原因及排障方法如下：
1、线路故障，如接触不良，线路过长或线路质量差，造成线路信号不稳定。解决办法：可以尝试重接线路看问题是否可以解决，如果无法解决请拨打10010联系维护人员上门检测处理。
2、线路或
网络设备受干扰。例如手机放在一些MODEM设备旁边，手机接收发送信号时会有一定的干扰，注意检查。
3、拨号软件兼容性不好。建议XP以上操作系统使用自带的拨号软件。
4、防火墙，网络共享软件等三方软件运行时可能会和虚拟拨号软件产生冲突，导致网络的中断。建议关闭该类软件后重新进行测试。
5、
计算机病毒引起频繁掉线。为系统打上最新的打补丁、安装防火墙。
6、网卡驱动冲突。重装网卡驱动或更换网卡。
7、电压不稳定，造成MODEM及路由交换机重启。建议检查宽带接入设备电源接入状态，更换多用电源插板或接口。
8、计算机未
接地线，造成网卡设备上的静电负荷累积过大。检查计算机电源的接地情况。
9、ADSL Modem散热性不好，设备过热引起掉线。建议将ADSL接入设备放置于阴凉并且通风干爽的地方。