怎样建立绩效考核及激励制度

如题所述

建立绩效考核及激励制度需要以下步骤:

    确定目标和期望:明确组织的战略目标和价值观,并将其转化为明确的绩效目标和期望。这些目标应与员工的职责和部门的目标相一致,同时具备可衡量性和可达性。

    制定评估标准和指标:确定适合组织和岗位的绩效评估标准和指标。这些标准和指标应能够客观衡量员工的工作表现和贡献。可以考虑定量指标(如销售额、完成的任务数量等)和定性指标(如客户满意度、团队合作等)。

    设计绩效评估方法:选择适合的绩效评估方法来收集员工的绩效数据。常见的方法包括360度评估、自评、上级评估、同事评估等。根据组织的需求和资源情况,选择最合适的评估方法。

    确定奖励和激励措施:设计奖励和激励措施,以激发员工的积极性和动力。这可以包括奖金、薪资调整、晋升机会、特殊项目、培训机会等。确保奖励和激励措施与绩效评估结果直接相关,并有明确的标准和程序。

    建立评估周期和频率:确定绩效评估的周期和频率。常见的评估周期包括年度评估、半年度评估、季度评估等。选择适当的评估频率,以确保及时的反馈和调整。

    提供及时的反馈和辅导:定期与员工进行绩效反馈和辅导。提供具体的反馈,强调员工的优点和改进领域,并为改进提供指导和支持。确保反馈是及时、准确和建设性的。

    定期评估和改进:定期评估绩效考核及激励制度的效果,并根据评估结果进行调整和改进。收集员工的反馈和建议,了解他们对制度的看法和体验,以便优化和改进绩效考核及激励制度。

    建立文化和沟通:建立支持绩效考核及激励制度的文化和沟通机制。鼓励开放的沟通和反馈,促进员工参与和理解。确保制度的透明性和公正性,以增加员工对制度的接受度和认可度。

    培训和支持:提供必要的培训和支持,帮助员工理解和应用绩效考核及激励制度。培训可以包括绩效评估方法的解释、目标设定的技巧、反馈和辅导的技能等。

    持续改进和迭代:绩效考核及激励制度是一个持续改进的过程。定期评估制度的有效性,并根据反馈和结果进行调整和改进。随着组织和员工的需求变化,不断优化制度,以满足新的挑战和目标。

    建立绩效考核及激励制度需要综合考虑组织的需求、员工的特点和市场环境。确保制度公正、透明,并与员工的职业发展和个人目标相契合。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-02-10
  建立绩效考核制度的方法:
  1、设计考核体系
  银行中个部门职责不同,员工承担的任务也不同,因此工作中考核和考核标准也应有所不同。
  (1)业务部门,即在一线承担盈利任务的员工,其主要任务是创造效益,对其工作的考核主要也是多创效益,因此可以考核其效益指标的完成情况。
  (2)行政部门,即为银行管理层和其他业务部门服务的部门,可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。
  (3)管理部门,其作用在于建立有效的激励机制,依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作,应以银行的整体效益对其进行考核,以提高管理部门的科学管理水平。

  2、建立考核组织
  除设计考核系统外,还应建立考核组织,参加考核组织的人应品德高尚、公正,能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头,其他各部门派人参加,制定各部门的工作完成指标和打分标准,每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前,一些银行也采取打分制来考核员工,由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较平均,为了减少打分者顾虑,打分应以无记名和集体打分为佳。

  绩效考核制度是指:
  对职工工作绩效的质量和数量进行评价,并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。本回答被网友采纳