销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。
营销；是整体的策略，销售；是将营销落实的手段。
营销策略定了这个产品应该是针对什么消费群体销售，从什么渠道销售，以什么方式宣传，什么方式销售等等。销售则是最终的一个手段，把东西卖给消费者。
销售；就是招人来做导购，向消费者介绍产品，做一些特价，买赠等等，目的就是兜售产品，把产品换成钱为目的。
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