拼多多商品已经发出了,买家要拒收包裹申请仅退款,那运费由谁承担?对买家和卖家有什么影响吗?

如题所述

卖家承担。
一般来说,拼多多绝大多数商品都是包邮的,只要是包邮的。那么买家就可以全额申请仅退款,或者是退款退货,不管这个东西是收到了,还是没收到。
包邮商品都是这样。
如果你想要回这个运费的话。那么你就设置不包邮。否则,你包邮的商品想找买家要回运费。遇到不懂规则的买家可能还会打给你。但是遇到那些懂规则的,你分分钟钟,就要吃一个投诉。
另外,在拼多多上面开店,要懂得忍让。一个仅退款就受不了的,建议早点关店,因为这样的买家,绝对不是少数。
而且拼多多的规则很不友好。买家申请退款,卖家处理的时间都特别少,甚至只给你36小时去处理,而淘宝这方面,可能会给你2天甚至4天时间。
所以,在拼多多上面,你遇到这种仅退款的,你可以拒绝,但是拒绝以后,你要自己承担一切后果。
例如买家申请介入,到时候多一个纠纷率,影响网店销售。。还有可能最后买家拿到货,钱又退款了。。
所以,要么忍了,直接给退款,自己调回快递,自己承担已经发货的运费。
要么就是搏一搏,有可能东西对方收到了,但是可以拿到货款,只不过,有可能吃个差评,或者是东西被签收了,但是钱货两空。
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第1个回答  2021-02-03
买家拒收,包裹就原路返回,运费当然是卖家这边给了,除非是买家签收再退货寄回去。
第2个回答  2022-03-16
互联网时代,现在人们买东西都很方面,只需要下单后等快递上门就行了。不过当我们因为一些原因,不想要了,可以选择拒收。那么拼多多拒收快递还需付运费吗,下面成都艾司博讯小编就为大家带来介绍。
拼多多拒收快递还需付运费吗?
网上购物对于生活在现代的朋友早已是家常便饭,有时一冲动买了东西后悔了,不想要了,这种情况下拒收的话,运费由谁承担呢?
其实拼多多在运费问题上也有明确的规则,买家无理由拒收商品,包邮商品寄出的运费有商家承担,而快递返件的运费则由买方承担。
如果是不包邮的商品,那么来回的运费都是由买方承担。如果拒收货物不产生退货运费的,买方不必承担运费。如果是质量问题,那是卖方的责任。总而言之,谁的责任谁承担。
如果买方收到的货物有问题,可以保留相关凭证,并将其发送给商家,要求退运费。如果您无法联系商家,或者商家不同意退还运费,您可以垫付运费,等退款后联系平台客服解决。
所以,当我们在拼多多买了东西后,发现质量不好,达不到预期,并且想要退货,一定要找到相关证据来证明你的观点。如果你不能提供证据,只能自己承担返件运费了。
以上就是本文对拼多多拒收快递还需付运费吗的介绍,希望对您有帮助。所以先分清是谁的责任,如果是商家责任或者商品质量缺陷,那么大家可以放心的拒收,也不会去承担这个运费。
第3个回答  2020-09-25
如果仅退款不收包裹的话,运费理论上应该由卖家承担,买家与卖家也可以协商解决,一般情况下拼多多都是包邮的,买家可以先承担运费再由卖家补偿即可
第4个回答  2022-03-16
有理由拒收.当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收.运费由寄方负责.

2.
当收到商品破损或者货品丢失.送件延误时间过长.送件员服务态度过于恶略.买家有理由拒签.运费应该由快递公司负责.

3.
无理由拒签快递.如果没有正当理由,平白无故拒签商品.运费应当由购买人承担.运费为单程运费.