手机忘记锁屏密码怎么办?

如题所述

若使用vivo手机,忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;

若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。

2、若没有“忘记密码”选项,

(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)

(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);

FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询;或进入此链接查询。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-14
故障现象:
  开机九宫格密码丢失无法进入系统
  解决方案:
  清除安卓系统手机锁屏密码或者九宫格锁屏密码,主要有两种方法。
  方法一:使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效,仅作为忘记密码后的尝试方法。
  例如:刷机精灵中实用工具中的清除密码功能。
安卓手机忘记锁屏密码怎么办? 三联
  方法二:进入手机的recovery模式,清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态,手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失,如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
  1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键;
安卓手机忘记锁屏密码怎么办?清除锁屏密码图文教程
  2. 屏幕亮后松开按键,等待出现下图画面,如果未出现,请重复步骤1;
安卓手机忘记锁屏密码怎么办?清除锁屏密码图文教程
  3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认;
安卓手机忘记锁屏密码怎么办?清除锁屏密码图文教程
  4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认;
安卓手机忘记锁屏密码怎么办?清除锁屏密码图文教程
  5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认;
安卓手机忘记锁屏密码怎么办?清除锁屏密码图文教程
  6. 等待手机重启进入系统,不再出现输入密码直接进入系统。本回答被网友采纳