手机突然检测不到SIM卡

如题所述

若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。


4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

VoLTE的打开方法:

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

Funtouch OS 9及以上系统机型:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。


Funtouch OS 9以下系统机型:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启;


路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

注:若设置内没有VoLTE的开关,可点击此链接咨询在线客服。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-09-16

如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

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第2个回答  2022-09-14
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),遇到不能识别SIM卡的情况,建议进行如下排查:

1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别;
2、请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;同时观察金属表面是否有污渍,若有,请您先将表面污渍清理掉;
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用,如果发现手机不能识别其他SIM卡,但是其他手机可以识别,您可备份手机重要资料后,通过「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项」检查是否恢复,如仍然无法恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试(建议提前备份数据,谨慎操作);
4、若条件允许时,请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理;
5、单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关;
6、进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡 > 启用5G」尝试;
7、您还可以联系运营商客服,查询SIM卡是否欠费。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

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第3个回答  2024-08-19
手机突然检测不到SIM卡可能是由于多种原因造成的,包括SIM卡松动、损坏或手机系统故障等。以下是一些常见的解决方法和注意事项。
首先,检查SIM卡是否正确安装。可以尝试将SIM卡取出并重新插入,确保其位置稳固。同时,也可以使用干净的布轻轻擦拭SIM卡的金属接触面,以去除可能的污垢或氧化物。如果问题依旧,建议尝试在另一部手机上测试该SIM卡,确认是否为SIM卡本身的问题。如果在其他手机上正常工作,则问题可能出在你的手机上。
其次,重启手机也是一个简单有效的方法。很多时候,手机系统的小故障通过重启即可解决。如果重启后仍无法识别SIM卡,可以考虑恢复手机的网络设置。在设置菜单中找到“网络与互联网”选项,选择“重置网络设置”,这将清除所有存储的Wi-Fi和蓝牙连接,同时也会重置移动数据设置。
总结来说,手机不识别SIM卡的原因可能涉及硬件或软件方面的问题。逐步检查SIM卡和手机设置,以找出根本原因,并采取相应的解决措施。如果经过以上步骤仍无法解决,建议联系专业维修服务进行进一步检查。
扩展资料:
除了上述常见问题外,环境因素也可能影响SIM卡的功能。例如,极端气候(如高温或潮湿)可能导致SIM卡故障。此外,某些手机在系统更新后可能出现兼容性问题,这时候需要查看手机制造商的官方公告,了解最新的修复方案或补丁。定期备份数据以防万一也是一个良好的习惯,让用户在遇到突发状况时能够减少损失。
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