打单员的工作内容

如题所述

打单员是输入单证信息并打印打印单证的人员。
一般指电脑录入工作人员,主要负责日常接待,资料管理工作。
负责订单审核打印工作,打单前首先确认是否有客服空档期间的订单信息需要修改,然后根据买家备注、客服备注等进行审核打印订单。
对有异议的订单第一时间与客服沟通核对并跟进。
负责订单信息准确性,发货单必须清楚标注货品名称数量及赠品名称数量,对于拆包订单,标注清楚每包货品名称数量,拆分的订单信息及时发给客服。
负责主管交办的其它工作。
负责库房的环境卫生、防火防盗、安全等工作。着装整齐,有礼貌,守时,服从指挥,正确掌握电脑的使用方法,服务意识强。
对工作认真负责、不断进取,打单员每日不间断的查询公司系统开单情况。
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