iphone如何退款

Question

如题所述

Answer 1

ios退款流程

　　查询订单编号

　　步骤1、对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到；

　　步骤2、运行iTunes，依次点击：“Store > 显示我的帐号”；

ios退款流程

　　步骤3、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；

ios退款流程

　　步骤4、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；

ios退款流程

　　步骤5、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；

ios退款流程

　　填写退款表单

　　步骤1、打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入)，我们可以在此网页申请退款。

　　步骤2、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；

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　　步骤3、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目：

　　 “具体请求”选择：“我有其他下载问题(具体如下)”；

　　 “请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；

　　 “项目标题”：填写你要退款程序的名称；

　　 “订单号”：填写刚才查询得到的订单编号；

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　　步骤4、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点。

　　步骤5、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了。

Answer 2

你购买iPhone的时间不是很长的话，你可以去你购买的地方进行退款，如果是线上的话，直接点击七天无理由退款吧。

Answer 3

你可以直接给苹果的官方售后打电话，说明你退款的意义就可以申请了

Answer 4

联系您购买该款产品时的运营商，通过他们的相关条款逐步操作完成您的退款流程

Answer 5

这个一般情况下，没有退款的，一般实体店都是三天保换