本人报读全程教育培训机构,大概是在8月25日交费1200元,后因公司紧急通知工作调动,导致我不方便去上课,后致电“全程教育”请求退费,交费后与请求退费相隔三四天(此期间我没有上过课),现“全程教育”以非培训方原因不给予退还费用。说给我两个方案:一个是让我每周末去一天,或者等待有其它人报读我所报读课程的时候转移学费。交费的时候也没有签订合同,只给我开了张收据。
鉴于没有上过课,个人觉得培训机构做法属于霸王条款,因本人期间没有正式上过课,等同没有构成实质上的关系。希望在此得到帮助,提供相关法律条文参考更好,感谢那些无惧帮助弱势群体的人,由衷的感谢!
1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。
扩展资料:
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。
或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
参考资料:百度百科-消费者权益
培训机构拒退费应该这样做:
一、首先看看你们之间有签订合同么,如果出现这类情况,合同中是怎么约定的就怎么办。
二、和他们的负责人协商,直接找领导。
晓之以理,动之以情,说明客观情况。
闹,天天上门闹得他无法正常办公。(我们都是斯文人一般比较难做)
先以向消费者协会和媒体投诉曝光为要挟,如若不从,再进行投诉。如果该机构有挂靠单位或者上级主管部门(就比如律所都是律协和司法局管着)一定要上门去投诉,并告之你打算请律师告他们。
委托律师帮你向法院起诉,要求培训机构按规定退钱。
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
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