自动扶梯的国家标准GB 16899-2011 5.6.1规定扶手带比梯级快（0～+2％）。扶手带和梯级是各自独立的驱动系统，该条款应该是根据各种年龄的人对手和身体相对位置的不同而保持平衡的能力测试的结果制订的。
这样的要求是为了防止乘客在手握扶手时,因为扶手带的速度滞后于梯级或踏板的速度,而造成人体后仰而发生意外情况。原因是人手臂的生理结构可能在扶手带滞后时向后移动而锁住关节，使手无法及时松开扶手带，进而带动乘客后仰跌倒，曾经因此发生过事故。
1、扶手带的松紧程度会影响和梯级的同步率，正负15厘米属于安全范围。
2、电梯有一个主机是藏在盖板下面的，通过电动机供电带动齿轮传动。
3、前段时间出事的升龙电梯，是因为上盖板松动，而把受害者卡在了梯级和梯级中5到8厘米的缝隙中导致其死亡的。
之所以会有这个要求，是出于对乘客安全的考虑。
如果扶手带的速度比梯级的速度慢，握紧扶手后如不根据情况调整握紧位置，会带动人体后倾，很容易使乘客跌倒，特别是针对老年乘客来说，危险性更大。
而扶手带速度略快的话，人的手臂会随着扶手自动前伸，会减少身体产生倾斜的情况发生。
当然，最理想的状态是梯级与扶手带同步。但是扶手驱动装置在运行一段时间后，会因为各部件的磨损而略微减低扶手带的运行速度。
因此在扶梯设计中，为避免扶手带在运行一段时间后出现比梯级慢的情况发生，扶手带的初始理论速度相对梯级的速度快1%左右。
另外，乘梯须知里面明确要求是“紧握扶手”，而不是“倚靠扶手”。“倚靠扶手”是错误的乘梯姿势，你失去了手臂调节速度差的作用，容易出现跌倒的情况。
1、从安全的角度分析：宁快勿慢如果扶手的速度慢于踏板速度，人有可能向后跌倒；当然如果扶手的速度快于踏板速度，人有可能向前跌倒。基于人的自然反应来说，向前跌倒更难一些。两害相权取其轻，所以宁可快一些，也不要慢一些。
2、如果扶手速度严格等于梯级的速度，参考下图，在上下弯段（半径越长，周长越长），人会感知到扶手梯的速度与踏板速度不一致：在下弯段，人会感觉扶手速度快；而在上弯端，人会感觉扶手梯的速度偏慢。
自动扶梯两端分别为上机房和下机房。上机房为启动机房，下机房为转向机房，上机房盖板一共由三块组成，靠近梯级的第1块为前沿板，后面两块分别为中盖板和后盖板。
一部质量过关的电梯，这三块盖板下方都有空间，但盖板与周边紧密固定，正常使用不存在问题。
