大疆如何将相机储存在电脑上呢？

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您的无人机SD卡中的视频或照片在电脑上无法查看，首先应该将SD卡中的文件复制到电脑上进行检查。检查文件的完整性和大小，如果文件大小为0或者文件损坏，那么可能是SD卡出现问题或者与设备的连接存在异常。建议更换SD卡或对SD卡进行标准格式化（非快速格式化），以确定是否能够解决问题。
2. 如果文件是DNG格式的，请尝试使用支持DNG格式的工具打开，例如Adobe Photoshop等。其他不支持DNG格式的工具可能无法正常打开此类文件。
3. 如果视频无法播放，请确认视频的分辨率是否为4K。如果是4K视频，那么需要使用专门的4K视频播放器，并且需要较高的电脑硬件配置才能正常播放。您也可以尝试调整无人机的视频分辨率来重新录制视频。
4. 如果经过多次尝试仍然无法打开文件，您可以将原文件压缩后发送给客服，以便他们帮助您查找问题所在。