华为荣耀3c为什么收不到短信验证码

如题所述

接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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第1个回答  2021-06-19
手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致:
1、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

2、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
3、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
4、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。
5、查询是否存在欠费,如果有欠费,清缴欠费后即可正常接收验证码
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第2个回答  2017-01-25
亲,短信接收失败的原因有很多,请逐一排除: A:是否可以拨打电话,排除卡欠费的情况 B:检查短信中心设置是否正确(信息-->菜单-->设置-->高级-->短信中心-->检查值是否正确) 具体短信中心号码请咨询对应移动服务运营商。 短信中心不正确会导致短信发送失败 C:检查是否运营商禁止您发送短信,请拨打运营商客服电话 D:换一张正常的卡,测试是否可以正常发送。本回答被网友采纳
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