为什么我的三星手机上不了网，但是能在手机管家下软件其他的QQ啊浏览器啊一切都上不去

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

您好，亲爱的管家用户
请您查看一下管家流量排行页面是否禁止了软件联网，WiFi情况下是否正常使用？
感谢您对腾讯手机管家的支持！

官方服务
官方网站

Answer 3

这我知道，，，你可以在3星手机自带的腾讯管家里面找到网络权限，把3G数据连接和无线网连接栏打钩就好了，我原先也遇到过，，，嘿嘿，，，追答

好了后会显示开启数据连接的，就好了。。

追问

哪个是三星自带的管家啊

Answer 4

可以上的，你没设置好吧。