第3个回答 2021-08-11
方法一:到当地的自来水公司进行投诉,可拨打电话和前往,说明投诉原因 ,协商解决处理。
方法二:如果自来水公司处理没有达到预期效果,可到其主管单位投诉,比如住建局。
方法三:可直接在领导信箱和留言板进行留言投诉,在百度在输入市名称+市长信箱,要注明本人姓名和联系电话,以便调查和回复。一般领导信箱和留言板都有专门人员交相关部门限期解决并符合,只要诉求合理合法,效果较佳。
第4个回答 2022-06-26
水的问题先排除源头,先看看街坊四邻是否有相同情况,如果周围所有家用水出现问题,那么可以初步肯定是区域性问题,比如同一栋楼供水问题,只是影响一座楼。所以小区域性质的,如一个街道或社区,是同一个供水系统,那么出问题一般是整个区域的问题,因为水是互通的。那么就先找物业,或者街道办事处,或村委会等,由他们处理找问题根源,因为这是基础民生。在往上就是乡政府、镇政府、市政府依次反应,可以联合附近居民共同反应。区域性问题你们是很难自己解决的,得由自来水公司找源头。
如果是自己家这样,其他家没事,那么可能就是自家管道问题,比如冬天冷,管道破裂,老旧损坏,导致水污染,这个要根据水表前后来划分,水表前的管道是由自来水公司负责维修管理,水表后为个人维修。也就是水由水表接入你家对吧,水表前面的管道是公共管道,你不能动,也不让你动,水表后的管道都是用户自己弄的,比如装修都要动管道,改线路,这个出现问题要自己解决维修,那么就找专人修理花点钱就可以了。如果水表前出现问题,那么先找物业或街道反应,如果他们消极怠工,你自己寻找当地自来水公司反应,如果都没人能解决,各部门相互推脱,就只好向上反应了,打114人工询问,他们会给你几组电话,你挨个打就好了。按着乡镇市省依次反应,几个电话而已,总会找到有人管的,一个供水问题,最基本的民生问题,还不至于要闹到北京对吧?