老板给你发消息安排工作任务,你直接回复"好的"或者是“收到”,然后把手机丢在一旁,继续忙自己的事情。却没想到,这种做法正在忽略一些细节,而这些细节足以让老板对你产生不满。
“好的”更像是一句口语,老板感受到的不是你已经接收了任务,而是你敷衍的态度。你对工作具体内容清楚了吗?有不懂的地方吗?什么时候可以完成?你打算如何处理这些工作呢?这些事情都没有跟领导说清楚,即便完成得再出色,领导都不清楚你的真实情况,继而怀疑你的工作能力。
能得到老板重视的员工,一定是非常懂得汇报工作的,在接收到任务的时候,以下3点才是正确的做法:
1、高效沟通,确认细节
在接收到领导布置任务的时候,首先要快速了解工作内容,对情况进行具体的分析。可以先回复“收到”,但是不能没有下文。接下来,你需要把细节和重点再和领导重复一遍。针对自己有疑问的地方,一定要及时问清楚,不要不懂装懂,搬起石头砸自己的脚。
如果对工作内容没有疑问,就可以直接讲述自己的安排:什么时候完成这些任务?如何完成?这些细节都要和领导说清楚,一来,这是跟领导汇报细节,二来,这也是争取领导的意见。如果领导不认可你的一些做法,就可以及时调整。
比如,小雪在收到领导的短信后,完全可以这样说:"收到,请问领导,客户一行有多少人?什么时候到?他们是喜欢吃西餐还是中餐呢?"
在得到回复之后,要和领导确认细节:“领导,我现在就联系司机小张,明天我们十点钟到机场准时接客户,马上预定公司附近的西餐厅,方便客户到公司参观。”
2、件件有着落,事事有
回音光完成领导布置的工作还远远不够,要及时跟领导沟通,汇报完成工作的细节。很多人都认为,把工作完成好再向领导汇报也来得及,但这种想法往往是大错特错。工作完成好了,不及时汇报具体细节,领导如果大度,也许会不在意。但如果没有完成好呢?这种情况下又该怎么办?
汇报工作细节看上去是一件不起眼的小事,但这件事情却可以反映出你对待工作的态度和情商。如果你愿意把这件小事做好,就可以让领导放心,不为交代给你的事情操心,为什么不这么做呢?
职场上的工作,从来没有小事。每一步都会影响到你的职业发展,任何一件事情没有处理好都有可能给你带来严重的后果,也容易让你失去领导的信任。职场上的任何事情,都要做到“件件有着落,事事有回音。”