为什么光大信用卡逾期了,是光大银行95595的电话来催款,为什么不是光大信用卡客服电话呢?

如题所述

95595是光大银行客户服务电话,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,信用卡业务也在其中,所以收到95595的信用卡催款电话,是很正常的事。

95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过电话,短信,微信公众号,手机银行APP,网银,官方网站,邮件,传真等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。

扩展资料:

95595系统主要功能:

1、24 小时口头挂失服务,确保您的资金安全

当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时,请您即刻拨打 95595 远程银行中心,办理口头挂失。

2、信用卡特色业务,足不出户,轻松办理

您可通过95595远程银行中心办理额度调整、账单分期、账单查询、账户查询、卡片挂失等业务。

3、账户查询服务,及时了解您的资金状态

您可通过自助查询,迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。

4、转账服务,快速进行账户资金互转

您可以通过 95595 远程银行中心直接进行账户间的资金划转。

5、传真服务,账务信息一目了然

拨打 95595 远程银行中心,马上获得账户对帐单,及时掌握账户信息。

6、咨询服务,随时为您解忧排难

如果您在办理业务时有任何疑问,请拨打 95595 远程银行中心,我们 24 小时恭候您的来电。

7、查询密码修改,保护您的个人隐私

通过 95595 远程银行中心,企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。

8、受理投诉及建议,更好地为您服务

如果您对中国光大银行的服务有任何不满,您可以通过我行官方微信“中国光大银行”、邮箱“[email protected]”或服务热线 “95595”,选择人工服务,与我们联系。对您提出的投诉,我们会在三个工作日内与您联系。如果您有好的建议,也请告诉我们,我们会在工作中及时加以改进,并向您表示感谢。

9、信息通知,您的贴身金融秘书

您将通过手机短信、微信公众号、传真、电子邮件、信件等多种渠道获得银行主动提供的重要信息,包括账户的变动、新业务的推荐、贷款到期提醒等多种金融信息。

10、外汇买卖,为您开辟的投资新渠道

您可以通过 95595 远程银行中心自助办理 24 小时个人实盘外汇买卖,同时我们会给您提供及时丰富的外汇交易信息。

11、投资理财,专家服务,在线购买

光大银行远程银行中心将集中一批优秀的理财专家为您提供账户管理,债券、基金、保险、股票、新金融产品、投资组合的咨询业务,整合金融、证券、保险等各行业的产品,根据客户的需求提供个性化的专业理财服务。并可在线购买理财和非金融产品。

参考资料来源:中国光大银行-95595 客户服务介绍

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-19
95595是光大银行客户服务电话,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,信用卡业务也在其中,所以收到95595的信用卡催款电话,是很正常的事。

95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过电话,短信,微信公众号,手机银行APP,网银,官方网站,邮件,传真等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。

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95595系统主要功能:
1、24 小时口头挂失服务,确保您的资金安全
当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时,请您即刻拨打 95595 远程银行中心,办理口头挂失。
2、信用卡特色业务,足不出户,轻松办理
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您可以通过 95595 远程银行中心直接进行账户间的资金划转。
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10、外汇买卖,为您开辟的投资新渠道
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光大银行远程银行中心将集中一批优秀的理财专家为您提供账户管理,债券、基金、保险、股票、新金融产品、投资组合的咨询业务,整合金融、证券、保险等各行业的产品,根据客户的需求提供个性化的专业理财服务。并可在线购买理财和非金融产品。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-06-25

这应该就是这家银行对外的联络电话吧。

说句实话,这些重要吗?

不管谁催出你来还款。

你都要正常的还款,不是吗?

如果你还是个年轻人,就要好好的重视自己的征信情况。

因为征信对每个人还是挺重要的呢。

好好珍惜自己的征信。

好好爱护自己的信用,将来。

第3个回答  2021-06-25
95595就是光大信用卡中心的客服电话,是对外认证的官方客服电话。你还需要光大的其他的客服中心的电话号码来催款吗?
正常来说,信用卡客服不负责催款,信用卡客服中心只负责接受咨询投诉挂失和其他相关用卡事宜
你的信用卡应该欠款不多,而且时间不长,所以是客服中心友情提醒你及时还款,还没到催收升级的地步,否则就应该是催收部门介入,或者是外包的催收公司介入了,那时候的电话号码就杂乱了
第4个回答  2021-06-24
貌似都是人家银行催款的,何必在意是这,是哪!如果没钱还最好提前告知!然后停信用卡!不然利息,滞纳金吓死人!
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