朋友给我寄了一个包裹,中通的,28号到了我没在家,他发了条信息给我说放在小区的韵达快递,我当时一直

朋友给我寄了一个包裹,中通的,28号到了我没在家,他发了条信息给我说放在小区的韵达快递,我当时一直没时间去拿,5号去韵达取,他找了半天说没有了,然后我打给中通快递那个人,他说放到韵达了肯定就在韵达,韵达人却说没有就是没有,我该怎么办?

直接打电话投诉,这种问题投诉是最好的解决办法,你投诉了他就能很快帮你解决,解决之后再考虑是否给他取消投诉追问

打给中通还是韵达

追答

中通,让中通的人去解决,这事本身和韵达没什么关系,态度要强硬,他不解决你就多打几次,还不行就说要打315投诉热线,他就急了

追问

OK,谢谢,我去试试

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