第1个回答 2012-03-09
心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,包含自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本。
心理资本至少包含以下几个方面: 希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。 乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。 韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。 主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。 情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。 组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。本回答被提问者采纳
第2个回答 2012-03-09
心里资本说白了,就是底气,现实中生活中要有很多东西心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,包含自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本。
心理资本至少包含以下几个方面: 希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。 乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。 韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。 主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。 情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。 组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。