iPhone以旧换新怎么换

如题所述

问题1:目前有那些渠道可以进行“以旧换新”服务,是否需要提前在线预约?

答复:由于苹果是首次在国内开始这项“以旧换新”的服务,所以目前用户只能带着旧的iPhone/iPad,自行前往苹果在国内10大城市的18家官方直营零售店。而由于需要苹果工作人员当场对旧机器进行鉴定,所以苹果官方授权的服务商无法提供这项“以旧换新”的服务。

相比于苹果零售店提供的维修等其他服务需要在网上先进行预约,这项“以旧换新”的服务目前无需提前在线预约,用户直接前往直营店即可。

问题2:有那些iPhone机型可以参与到这次的“以旧换新”服务?

答复:目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S这5款机型均可以参与到“以旧换新”服务当中。需要注意的是,目前除了国内行货版的iPhone可以参与这项服务,包括港澳台地区的iPhone同样可以参与,但美版、日版以及欧版等其他国外版本的iPhone则无法参与这项服务,苹果工作人员首先就会凭机身序列号对iPhone的所属地区进行核实确认。

问题3:这些旧款iPhone参与“以旧换新”之后分别折价多少?

答复:通过我们现场与苹果工作人员的沟通得知,目前iPhone4的折旧价格固定为250元,iPhone4S的折旧价格固定为500元,iPhone5c的折旧价格固定为600元,iPhone5的折旧价格固定为800元,iPhone5S的折旧价格固定为1500元。

问题4:用户携旧iPhone到达苹果零售店后需要一个怎样的流程?

答复:用户到达苹果零售店后直接向任意的工作人员咨询,具体是由零售店里“私人设置(Specialist专家)”区域的苹果工作人员来负责这项服务。具体流程如下:用户首先确定在店面购买一款新的iPhone→拿着旧机器进行鉴定折价→拿到折价后的代金券去结账付款。

问题5:同型号不同容量或不同颜色版本的iPhone价格上是否有区别?

答复:关于这个问题,Specialist专家直接回复我们说,无论是16GB、32GB或者是64GB的旧iPhone,只要是同型号折旧的价格都一样。举例来说,如果你的iPhone5S符合折旧条件,那么其折旧的价格就固定为1500元,与该机的容量大小以及颜色均无任何关系。

问题6:Specialist专家如何确定一款旧iPhone是否符合“以旧换新”的服务?

答复:正如此前所说,Specialist专家会首先对旧iPhone进行地区版本的核实,然后会从手机是否可以正常开关机、屏幕显示是否正常、home键等实体按键是否正常使用、相机功能是否正常运行、外观是否完整以及机身是否有进水这6方面来进行进一步的确定。

一般来说,只要你的手机没有进水,基本功能还能正常使用,外观以及屏幕没有明显残缺破碎都可以享受这项服务,日常的磕磕碰碰所导致的机身划痕则不会有什么影响。

问题7:非iPhone手机是否可以参与到这项“以旧换新”的服务?

答复:此前外界曾传言Android手机也可以参与到苹果的“以旧换新”服务,但通过今天的证实,我们可以很负责任地告诉大家,目前非iPhone手机不可以参与到这项“以旧换新”服务。

问题8:旧机器折旧后获得的代金券在使用上有何限制?

答复:用户参与“以旧换新”服务之后所获得的代金券在使用上也有很多限制,首先是不能折现,其次用iPhone折旧获得的代金券只能在购买新的iPhone时使用。需要注意的是,折旧获得的代金券只有当天有效,过期即作废。

问题9:能否用多款旧iPhone换取多张代金券同时使用?

答复:如果你手上有多款符合“以旧换新”条件的旧iPhone,你可以都拿去折旧获得代金券。但是,你购买一款新的iPhone在结账时只能使用一张代金券,不能叠加使用多张代金券。

问题10:“以旧换新”的代金券可否用来购买其他苹果产品?

答复:目前用户通过“以旧换新”获得的代金券不能购买其他类的苹果产品,用旧iPhone折旧获得的代金券只可以在购买新iPhone时使用。同理,用旧iPad折旧获得的代金券只能在购买新iPad时使用。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-06-26
  1)顾客告诉苹果零售店店员想要参与以旧换新活动;
  2)苹果零售店的销售代表将顾客旧款iPhone的相关信息录入移动支付设备EasyPay 的一个专门应用中;
  3)系统会根据录入信息对顾客旧款iPhone的回收价进行计算,该价格是根据 iPhone 的屏幕质量、按键质量、硬件损坏程度、是否刻字、是否受到过液体损坏、以及是否可以正常开关机和使用等综合因素计算出的。
  4)苹果零售店店员将会告诉顾客,在同意苹果公司的服务条款后,他们的 iPhone 将不能再退回;
  5)进行正式交易前,顾客可以进行数据备份;
  6)数据备份完成后,顾客就会领到新款iPhone、差额礼品卡及一个塑料袋;
  7)完成交易,旧款iPhone将由店员封入塑料袋中;
  8)最后,店员将旧SIM卡返还给顾客,并帮助顾客设置新iPhone。
  9to5Mac目前已确认,苹果公司此次回收的iPhone将交由回收公司BrightStar处理。BrightStar目前尚未对此消息置评。本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2020-03-20
苹果以旧换新活动的条件:
1.可置换的机型仅限于iPhone4及以上、iPad2及以上机型,不包括iPhone6及iPhone6Plus。
2.必须是大中华区(中国内地,港澳台地区)售卖的版本,水货不予接收。
3.必须能够正常开机使用。
4.暂不接受邮递置换的方式,必须在苹果零售店AppleStore内进行。
如果满足以上条件,就可以参加以旧换新服务了。
第3个回答  2019-04-07
1、如果你想把手中的旧苹果系列机型换成功更高级的机型的话,那么首先你需要先了解或者找到离你最近的苹果体验店或者零售店,然后拿着你的老款机型过去!
苹果/iPhone怎么以旧换新
2、到了苹果体验店或者零售店之后,咨询店员,然后把你的老款机型拿给苹果的专家给您检测、评估,评估的标准有你的机型的内存以及磨损程度,内存占的比重不大,最要的是要看你机型的磨损程度。
苹果/iPhone怎么以旧换新
3、经过专家们的检测,然后根据磨损程度会给你机型一个报价,价格大概在500-1500之间,如果你同意他们给你的价格的话,那么他们会发给你一张同等价值的代金券。
苹果/iPhone怎么以旧换新
4、你得到了代金券的话,你可以拿着代金券去选购相对应的机型,然后根据代金券上面的价格抵扣相对应的金额。
如果还未解决建议你去正规的售后检测
第4个回答  2015-10-09
iphone以旧换新步骤:
1、拿iphone到专卖店找专业人士估价。
2、估价后获得等值购机卷。
3、用购机卷和现金购买新机。
相似回答