文件损坏具体是什么情况，有什么具体的提示信息。\x0d\x0a你可以尝试以下几种方式:\x0d\x0a1、重装qq时不要安装到默认目录，换个目录安装\x0d\x0a2、如果换目录安装不行，用chkdskC:(假定c盘是qq安装盘)/r来检查一下看看是否是文件系统有问题(检查c盘的话会提示需要重启)\x0d\x0a3、如果还不行，用杀毒软件扫描一下，看看是不是机器上有病毒\x0d\x0a4、最后还不行可以考虑重装系统，机器还能联网的话推荐使用金山重装高手，傻瓜式安装，可以自动备份我的文档，qq聊天记录等数据，重装完系统后如果噢不满意还可以回滚回原系统。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-06-29
1、我们正常登录了QQ，我们以为是正常的，就没有管。
2、我们刚才登录的QQ不到几分钟直接提示，文件损坏，强行退出了。
3、我们点击了确定，就出现了QQ的官方下载页面。
4、我们下载了新版QQ，然后存到电脑上。
5、下载完毕后，我们直接点击打开，就可以直接安装。
6、安装完成后，我们就可以直接登录了，这个时候，我们就解决了。
第2个回答 推荐于2017-11-25
如果你说的是右下角出现文件损坏提示你用chkdsk工具，如果是，请看下面。如果你说的不是这个问题，卸载QQ重新安装，或将你的问题讲清楚（可以追问我）。
1）任务栏右下角出现这种提示(某文件损坏，请运行运用chkdsk工具修复)，一般是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理一下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑（没什么大问题请放心，不用提示说的Chkdsk工具）。
建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。
2）系统自带的磁盘修复方法：（如果故障依旧，修复一下磁盘，每个磁盘都修复一下）
具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
3）还是不行可能是硬盘有问题了，用软件修复试试。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
4）如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。本回答被网友采纳
1）任务栏右下角出现这种提示(某文件损坏，请运行运用chkdsk工具修复)，一般是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理一下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑（没什么大问题请放心，不用提示说的Chkdsk工具）。
建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。
2）系统自带的磁盘修复方法：（如果故障依旧，修复一下磁盘，每个磁盘都修复一下）
具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
3）还是不行可能是硬盘有问题了，用软件修复试试。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
4）如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。本回答被网友采纳
第3个回答 2012-03-14
老大，你说得不明白，你是想找回聊天记录，还要重装QQ，呵呵，如你重装我就没什么说的了，如你想重装又怕没有了聊天记录，那就把你的聊天记录保存下来放在别的盘在装下QQ，在安的时候把聊天记录文件改在那保存那个文件那里就行了呀，找不了是那个文件，也不怕点你没有安装QQ时那里的图那里，点属性，看起始位置复制下在地址，在打开那个地址在找一个文件，那个文件只要有QQ号就是聊开记录文件，复制出来就行了，那个文件名字我不知了，我都是保存在别的地方也改过名字了，你找一下好找的。
如你是QQ聊天记录文件坏了，希望你有复原系统，复原到你上面的一个日期就能找回来，如你不想这样，用一个软件找回你的QQ聊天记录就行了在装一下QQ，方法千变都是一个样希望能帮你，上面老兄说的也是对的，谁时保持你的系统干净，清爽
如你是现在装不起QQ，那你得如上面老兄说的修复下下磁盘，最好在修完后，把你重要的文件保存在别的盘，U盘等都行，把你的硬盘在格一下，重装下系统是不错的选择哟。
呵呵，人人为我，我为人人。
如你是QQ聊天记录文件坏了，希望你有复原系统，复原到你上面的一个日期就能找回来，如你不想这样，用一个软件找回你的QQ聊天记录就行了在装一下QQ，方法千变都是一个样希望能帮你，上面老兄说的也是对的，谁时保持你的系统干净，清爽
如你是现在装不起QQ，那你得如上面老兄说的修复下下磁盘，最好在修完后，把你重要的文件保存在别的盘，U盘等都行，把你的硬盘在格一下，重装下系统是不错的选择哟。
呵呵，人人为我，我为人人。
第4个回答 2015-09-16
解决方法一：
1、直接重新安装一次qq，无需卸载之前的，目录可以保持原目录，但是注意，下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档。
2、重新安装完成后，QQ会自动出现“qq数据迁移”，它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档，等待一会儿它会自动完成。
3、画面出现“数据迁移已完成”单击确定，qq会自动启动。
4、完成后，就能看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹，而文件夹内，就是这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了，这时候再登录新，是否还出问题。
解决方法二：
1、先删除安装的qq最新版，然后再次打开安装程序，重装。
注意：这次QQ的安装目录不再是C盘，而是D盘了，同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹，然后直接安装就可以了。本回答被网友采纳
1、直接重新安装一次qq，无需卸载之前的，目录可以保持原目录，但是注意，下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档。
2、重新安装完成后，QQ会自动出现“qq数据迁移”，它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档，等待一会儿它会自动完成。
3、画面出现“数据迁移已完成”单击确定，qq会自动启动。
4、完成后，就能看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹，而文件夹内，就是这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了，这时候再登录新，是否还出问题。
解决方法二：
1、先删除安装的qq最新版，然后再次打开安装程序，重装。
注意：这次QQ的安装目录不再是C盘，而是D盘了，同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹，然后直接安装就可以了。本回答被网友采纳