win7下鼠标无法识别，应该如何解决？

Question

自从装那个不兼容的蓝牙软件开始（系统提示不支持安装，我点了始终安装），装完后开不了机，安全模式下修复电脑后（用WIN7优化大师的修复及360的系统急救箱），主题从此破解不了，这时鼠标（无线鼠标）用10分钟左右就开始不能动，强试几次热插拨其中间接有几次识别到，后来再也忍不了，就找来重装盘重装（装的是WIN7纯净版），重装后主题依然是显示已经破解但安装第三方主题依然是像未破解一样（破解不了），更严重的是鼠标没有一次能识别。请问高手何在，网上的方法我都试过,都没用。。声明：1、我已经确认鼠标是好的； 2、试过断电重启后……不行； 3、试过拿掉主板电子……不行； 4、试过更新、卸载驱动……不行； 5、如此如此……都不行。方法能解决者，再加100分重谢！

Answer 1

1.首先，如果你的鼠标出现没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果你的系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。
　　
　　2.我们这里的操作需要你先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。
　　
　　3.进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击你的鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。
　　
　　4.在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。
　　
　　5.现在，把你的ps2接口的鼠标拔下来，重新插上你的USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。
　　
　　6.如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能 是你最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，你应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

Answer 2

因为USB设备有的是热拔插（就是开机状态下可以直接拔下）还有冷拔插（必须关机状态下才能拔出），所以告诉你一个比较笨的办法，WIN7系统下，确保的你主板芯片组跟USB设备驱动为最新，非正常关机（断电、强制关机），然后再开机，再插入设备，就可以了！类似的情况我也遇到过，WIN7旗舰版系统正常使用，插入智能手机，突然提示USB设备无法识别unknown device，按照我的方法，解决了！希望对你有帮助！

Answer 3

最好的办法就是换个操作系统.没有别的办法了，别浪费时间了，换系统就好了.

Answer 4

换一个USB端口（用主板后面的），和用PE系统试试，无线鼠标，只要正常，用通用驱动都行。

Answer 5

1、重新拔插接头

将鼠标与电脑主机连接的插头重新拔插一次，若没有恢复则重新启动电脑查看是否解决。
2、查杀病毒
一些恶意病毒可能导致了鼠标出现异常的情况，此时开启杀毒软件进行电脑的全面查杀。
3、检查驱动程序
右击计算机图标，选择“管理”，在打开的“计算机管理”窗口中切换到“设备管理器”界面，查看鼠标驱动程序软件是否正常，若图标上出现感叹号则出现驱动故障，只需更新驱动即可。
4、鼠标连接其他计算机
将鼠标从当前计算机拔下，然后连接到其他计算机查看是否正常显示鼠标，若没显示则鼠标本身出现硬件异常，只需更换鼠标即可。
5、更换 COM 接口
可能存在 COM 接口出现异常，将鼠标接口从其他 COM 接口中拔出，然后连接其他 COM 接口查看是否出现异常。
6、主板故障
经检测后，若鼠标没有出现故障，则将其他正常使用的鼠标连接到此计算机主机上，然后关机重启，开机后若故障仍然出现，则可能是主板有问题啦，只需送修即可。