正常的步骤就是点单，点单的时候店员会问你姓什么，之后结账就可以了。等咖啡做好了，店员会叫你名字，你去拿咖啡就可以啦。一般在店里会有个自助台，里面会有糖包等自助调料。
关于星巴克的十件事：
1、红茶拿铁和抹茶拿铁是不含咖啡的，香草拿铁、榛果拿铁等才是咖啡。“拿铁”二字在意大利语的意思就是牛奶，而现在我们经常说的“拿铁”是指拿铁咖啡，在星巴克的菜单上，红茶拿铁、抹茶拿铁是在“茶”分类下的，所以其实就是奶茶。不过想想也是，茶和咖啡怎么能兑在一起呢？
2、除了菜单上常见的几种咖啡，星巴克还有20块一杯的本周咖啡。本周咖啡其实也属于“隐藏菜单”，只是店员一般不会给顾客推荐。之所以称为本周是因为基本上每周所用的咖啡豆品种都不一样，用的是滴滤的机器，成本相比需要加压的意式咖啡机便宜得多，价格为17/20/23，喜欢清咖可以尝试，味道不错。
3、点咖啡时选择糖、奶、咖啡因的含量都是合理的，而且还可以免费加奶。像美式咖啡、本周咖啡之类的清咖，要求加奶也是完全没有问题的。其实按星巴克的规定自助台是要放置盒装牛奶的，但有些门店可能是因为喝免费牛奶的人太多所以不在自助台提供牛奶了Σ( ° △ °|||)︴，所以需要加奶时就放心地去加吧！
4、星巴克提倡自带杯子，并且有优惠。除了星冰乐系列，正常的咖啡都是可以自带杯子去买的，会有减2元的优惠，还可以买浓缩自己调。店员在做咖啡时是按照水量和咖啡量来配比的，不是按照杯子大小，所以不用担心自己带杯子会吃亏。
5、奶油、糖浆、浓度等附加品都是4块钱一份。
6、网上流传的“隐藏菜单”并不全是真的。“隐藏菜单”确实存在，其实就是指那些菜单上没有，但收银机有相应键位、店员一般不给顾客推荐的品种（例如本周咖啡），所以并不是你说什么店员就会做什么。
7、客人定制非常规饮料叫做特调。
8、热饮可以拿瓷杯子装，叫做店用杯或者马克杯，更专业的叫法是for here杯。
9、穿黑围裙的叫coffee master咖啡大师。
10、杯子写的英文字母叫做马杯（mark），是指客人所点饮品的英文缩写。
扩展资料：
星巴克：
1.星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，是全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
2.星巴克在全球范围内已经有近21300间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2012年3月，星巴克在美国的两款甜点被曝用胭脂虫当着色剂，专家称令哮喘者过敏。2012年4月，星巴克表示停用该着色剂。
参考资料来源：百度百科-星巴克