第1个回答 2023-02-19
护士长需要履行的具体职责如下:
1、统一带领护理团队,贯彻实施《护理管理制度》,确保服务质量和工作的正常进行。
2、建立和完善护理质量评估机制,积极组织护理目标评估,年度护理工作计划、月度护理质量检查等,以提高护理服务的客户满意度。
3、推动护理技能改进,组织护士学习和培训,推动护理团队整体技能水平的提升。
4、定期开展护理新闻发布会,就当前护理服务及相关问题与客户沟通交流,收集客户反馈信息,及时采取措施解决问题。
5、统筹安排护理护士的工作安排,及时发挥护士的成效,控制护士工作时间,保证护士精力得到充分释放,避免护士工作超负荷。
6、积极推动护理岗位安全和卫生管理,提高护理团队的健康意识,做好护理个人防护,确保本部门护理质量健康发展。