win7一体机无法安装打印机USB硬件软件

Question

苹果一体机 双系统 win7的
安装HP的打印机C4700 提示USB软件 和硬件不支持
该怎么办。

Answer 1

是不是，打印机没有win7的驱动？如果是这样，只能是改系统了。把电脑的系统改成XP追问

打印机是有win7驱动的。 但是个人比较喜欢win7的系统

追答

可能是驱动的事，我就遇到过，打印机带的光盘里的驱动，驱不上打印机，我去官网下的。驱完就好了，你去官网看看吧，看看有没有WIN7的驱动

Answer 2

安装驱动程序软件，

Answer 3

上官网下驱动追问

下了驱动 吧光盘取出后 用下载的驱动安装 依旧如此