做营销策划应该具备哪些方面的素质.

Question

如题所述

Answer 1

营销策划人员必备的基础素质和能力

策划是一种跨学科的行为，因此作为策划人就应该具有综合能力。这其中具体包括：创意能力、创新能力、市场调研能力、组织能力、洞察能力、整合能力和执行能力。
创意能力
在当今的社会主义经济条件下，市场是一切财富的源泉。谁不研究市场，谁就将在商战中败北，而要在商战中取胜，最大的法宝就是创意。
创意是脑力的创造性思维，是人们面对一个具体问题所进行的异于他人、并导致新颖而有效地提出解决方案的思维过程，创意是镶嵌在创造学、投资学、思维学、经营学、预测学、心理学皇冠上的一颗璀璨明珠。在现代经济生活中，创意之花处处争奇斗艳，芬芳袭人。要想懂得策划，必须懂得创意。
创意作为创造性思维不是一种单一的思维形式，而是多种思维形式的总和。它不是一般性的思维活动，而是一般思维的继承和发展，是对事物的本质发展、发展规律和事物的相互联系更系统、更深刻、更全面、更新颖的发现、理解和把握。
创意是企业策划人心智的最高体现，是企业策划人驾驭知识、驾驭信息的整体能力。创意能力首先要求，策划人必须运用形象思维描绘出企业策划全局的框架，然后再用简洁的语言描绘企业策划的概要，并能够充分把握人力资源、物力资源、财力资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。
创意如同建筑中的框架结构，是企业策划的重要因素。创意是否合理，将决定企业的成败。例如，微软公司在1998年对陷入危机的苹果电脑公司注资1.5亿美元，使昔日的竞争对手的险情有所缓解，这一创意震惊了世界的同行。那么，比尔•盖茨的这种做法的意义何在？
首先，他的这种创意旨在使微软公司在商业性竞争中寻求新的能量补充。毕竟，苹果公司曾经是一家辉煌的电脑霸主，尽管元气大伤，但其潜在势力仍然不可低估，况且，许多电脑公司在苹果公司乏力的时候，谋求与其合作。而微软公司的一些主要竞争对手，如IBM公司、Oracle公司、Sun公司，特别是网景公司都在借助和苹果的合作来与微软公司明争暗斗。因此，比尔•盖茨的这种创意，有可能提高微软公司经营的安全度。
其次，如果苹果公司彻底垮了，那么微软公司操作系统软件的市场占有率将达到约92%。按照美国《反垄断法》规定，如果某一个企业的市场占有率超过一定标准，而且市场中无对应的制衡产品，它就要面临反垄断方面的调查。一旦苹果公司不存在，按反垄断法，微软公司就要受到美国司法部门和联邦贸易委员会的质疑。如若这样，微软公司为这场诉讼要付出的费用将大大超过它能从苹果公司让出的市场份额中赚取的利润。
第三，在网上浏览器方面，由于网景公司捷足先登，占领了大部分市场，微软公司一直在暗中寻求机会，试图夺回自己在网络电脑方面的优势。现在，由于与苹果公司的联手，微软公司就可以将自己生产的因特网搜寻器附装在每一台苹果电脑的包装盒里，用户如果想用网景浏览器，就得自己去买软件，自己安装，很不方便。这就为微软公司的因特网搜寻器增加了竞争获胜的 筹码。
最后，比尔•盖茨的创意还在于拉苹果公司入怀，以缓解其他大的软件公司联手开发的Java程序语言所造成的威胁程度。
可见，作为策划人，创意能力是最基本的素质。

创新能力
策划与创新就像一对形影不离的孪生兄弟，任何高明的策划都离不开创新。
市场变幻莫测，竞争日趋激烈，现代策划者必须要善于从实际出发，敢于承担风险，不断创新。惟有及时抓住问题，解决问题，创造性地开展工作，才能使自己立于不败之地。夜郎自大，固步自封，墨守成规者是不可能成为优秀的策划者的，即使你本人不是一位非常有创见的策划者，也应善于发现和运用别人的创造力。因此，可以说创新意识是现代策划者的基本意识，创新能力是现代策划者的最本质的能力。创新既不是想入非非，也不是关起门来苦思冥想所能得到的，重在创造性的思维。
创造性思维虽是一种复杂的、高级的心智活动，但绝不是神秘莫测、高不可攀，仅属少数的天才所有。
根据现代策划的特点和要求，作为一个出色的策划者，要想策划出超凡脱俗的经典方案，最为主要的是要冲破旧的观念和习惯势力的影响，尤其应摆脱以下几个不良因素的制约和束缚：

1. 破除畏惧心理
人的创新活动在本质上是传统的，而传统的东西又总是比较强大的。这就特别需要策划者去克服畏惧心理，一往无前地去拼争，在强手如林的策划世界中争得一席之地。

2. 克服习惯势力
思维定势的积极面在于保持思维活动的稳定性和一致性，表现为知识经验的积累和思路的流畅；其消极面在于阻碍人类思维的灵活性，反映出思维活动的惰性和呆板，表现为思路的陈旧和狭窄。一个策划者只有利用其积极的一面，克服其消极的一面，才易于形成正面的判断，产生出奇制胜的效果。

3. 相信自己，打消自卑
在创造难题面前，人之所以会产生自卑，其主要原因就在于对创造的本质缺乏正确的认识，过高地估计了创造活动的难度，过分相信已有的原理或结论。
在真正的创新活动中，人是没有高低贵贱之分的，也没有难以逾越的鸿沟。只要相信自己，敢于向权威和现实挑战，善于思考问题，不怕失败，就一定能收到意想不到的奇效。

4. 摆脱怠情，勤奋自励
从历史上看，创新总是与勤奋者、勇敢者为伴。那些贪图安逸而不肯吃苦，缺乏不达目的誓不罢休顽强精神的人，从来就没有成功的。对策划者来说，在仰慕创新者的辉煌战果时，切莫忘记其过程的艰辛。要知道，创新者的每一个进步，每一次成功，都是血汗铸成的。策划者只有以不畏艰险的胆量和毅力，勇敢地接受人生的挑战，不怕挫折，不怕失败，尽心尽力地去参与社会竞争，才能为人类社会的进步作出自己应有的贡献。
被西方传媒誉为“蓝色巨人救世主”的IBM公司总裁路易斯•格斯特纳的创新能力使得IBM重振雄风，取得辉煌的业绩。
绰号“蓝色巨人”的IBM公司，鼎盛于20世纪80年代，曾经雄居于《财富》杂志评选的世界500强的第二位，长期以来IBM执世界计算机产业之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争的堡垒。但是，进入90年代，整个计算机产业的竞争格局发生了重大的变化，由少数大公司垄断技术、瓜分市场的昔日美景已经散尽，个人电脑和工作站技术发展迅速。但IBM公司没有及时进行创新，仍然固执坚持以大型主机系统为核心的经营战略，错失良机。从1991年开始连续三年严重亏损，1993年更是创下了美国企业年度经营亏损81亿美元的天文数字。股东的信心严重受损，股价一路下泻，从1987年的175美元跌到1993年的41美元的最低谷。美国舆论称之为“国家的灾难”，就连刚上台不久的克林顿总统也对此深表惋惜，这时的IBM已经到了最危急的时刻。前任总裁埃克斯引咎辞职，而路易斯•格斯特纳临危受命，接任IBM公司总裁职务。
这位靠经营香烟和快餐起家，对计算机外行的人，正是靠着不断的创新，使IBM恢复了往日的辉煌。
他认为IBM公司最需要的是一种远见，而这种远见来自于创新。他在接任总裁后，对人事、技术、营销、合作等各个方面进行破旧立新。经过4年的努力，1997年IBM公司的营业额为785亿美元，取得68亿美元的税后净利润(IBM公司易主的1993亏损81亿美元)，股价也达到了空前的185美元的水平，比最低的1993年翻了4倍。由此可见，创新与不创新的差异。策划人就应该具有捕捉信息和不断利用信息进行创新的能力。

市场调研能力
策划人活的灵魂就在于他能够准确预测和善于把握历史发展的机遇，不失时机地成为引领市场潮流的领导者。
市场调研能力是指策划人对市场现状的分析进而预测未来趋势的能力。它要求策划人要有深谋远虑、未雨绸缪的战略眼光。市场调研能力如何，会直接影响策划的结果。

组织能力
组织能力是指策划人能够根据策划本身的要求将策划资源进行有机结合的能力。它包括对策划人才的找寻、策划资料的搜集、策划方案的制定等，也就是对人、物、事实统筹安排。因此策划经理人的组织能力是否强，将直接影响企业策划结果。
具体来讲，策划经理人的组织能力包括了内部组织调配和外部组织协调，以此达到共同策划、制作、实施的目的。
组织能力除了要求企业策划人具有极强的组织纪律性和团队协作精神之外，还要求企业策划人必须具有较强的组织领导能力——统率力。在任何一个企业策划活动中，任何一个人个人的能力总是不能够代替所有人的能力；况且，个人能力再强如果没有团队的合作，也难以发挥作用，有时甚至会起到相反的作用。可见，企业策划是一项集体活动，需要策划团队中每一个策划人的通力合作，才能形成策划效益——有效的策划结果。

洞察能力
洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入地分析认识客观现象的能力。企业策划人的洞察力对于策划结果的质量具有直接的影响。
策划人应该具备统观全局、全面分析的能力，具备能够透过现象抓住本质以及着眼发展、科学预见的判断能力。只有这样，策划人才能够保证策划的针对性，找到解决问题的关键所在，获得策划的成功。
“察人之所未察，见人之所未见”是对策划人洞察力要求的具体描述，策划人应该善于从过去和现在的资料文献中发掘具有创意策划的重要素材。
洞察力有时也被称为对事物发展变化的敏感力和分析力，亦或称为观察力。这是策划人应具备的最基本素养。

整合能力
策划人不是比别人更高明，而是在于把各种资源要素整合在一起，协调各方面的力量形成合力，达到策划目的。必须学会使用“整合”这一锐利的武器，去夺取最后的胜利。
记得一位策划人曾经给策划下了这样一个定义：策划，就是利用自己的头脑将别人的金钱、别人的产品、别人的信息都归己所用。正如被誉为“策划之神”的美国百货业巨子约翰•华那卡在实践经验中总结的成功策划方程式那样：
成功的策划 = 他人的头脑＋他人的金钱
这也说明作为策划人，应该具有整合的能力。
策划人的整合能力，基于他的理性思维能力，即在一定理论指导下的系统思维，还在于策划人对信息情报资源的大量、合理、高效的占有能力。所以策划人的整合能力是有前提的，只有在他占有足够多的信息，并且具有理性分析之后的合理取舍，才能使策划活动具有创新性和创造性。

执行能力
俗话说得好：光说不练不是好把式。策划人在构思之后，自然就应当采取实际的行动，策划人不仅要勤于思考，更要敏于行动。有时实际操作能力甚至成为策划方案能否成功的最后关键之所在，何况策划不仅是搞出策划方案，还必须设计出切实可行的操作流程和方式，尤其是基层的策划人员必要时要指挥、监理甚至具体操作执行。
如果说作为总策划或首席策划，主要的工作是解决定性与定位的问题、考虑整体的战略问题；那么作为一般的策划人员，则主要是更多地考虑定量的战术和具体问题，他们要参与许多实际的操作过程，如市场调研、信息收集反馈、广告制作与监测、媒介的组合、销售队伍的培训、营销组合及推广等。因此，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，仅仅是空谈成为不了一位成功的策划人员。 ..

Answer 2

一、生理素质。主要指人的身高、体型、仪表、仪态等因素。基本要求应当是身体健康、精力旺盛、头脑清醒，思维活跃。
二、思想品德素质。首先，营销策划者必须具有强烈的事业心和高度的责任感。其次，营销策划者必须具有高尚的品德。表现在公正廉洁、豁达大度、诚实守信、实事求是。
三、心理素质。
四、营销意识。营销意识就是营销理念、营销原则内化为内在的习惯和行为规范。营销人应有良好的职业习惯。
五、知识素质。
（1）营销理论知识。
（2）营销实务知识。包括：市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划、CI导入策划、营销项目实施、营销实施方案评估与诊断、营销策划书的写作等等。
（3）相关学科知识。
（4）本企业和相关组织的知识。
六、能力素质。心理学上把能力定义为直接影响活动的效率，使活动顺利进行的个性心理特征。
七、群体效能。所谓群体效能是指以最有效益和最能发挥能量的原则来进行群体组合，从而达到巧妙的策划、有力的传播、圆满的操作和科学的评估。

Answer 3

为了让大家有个基本认知，先简单介绍下策划的工作内容，大致分以下几部分：
1、营销总控，和销售、高层领导配合，做项目价值梳理、提炼和表达，营销推广的节奏、语言、费用等工作的综合把控，管理策划团队
2、对接媒体，安排和执行推广计划
3、广告设计，常对接广告公司
4、活动，策划和执行营销活动，常对接活动公司
5、物料制作和售场管理，设计制作各类营销道具，管理销售现场的软硬件，常对接物料制作单位
6、对接市场，收集整理分析市场数据，调研和跟踪竞品项目

以上是最基本也是最核心的工作，不一定是专人专项，各个公司和项目的操作习惯和需求各有不同，有时一人身兼多项，有时一项就需要一个团队来做。

针对上面这些工作，可以看出入门的基本要求：
1、审美——对美的辨别、追求和创造，如最基础的画面、文案，务虚的也很重要，比如对生活的热爱、思考，这样才能真正走进客户的视角来想问题，说出打到人心底的推广语言。不管你的专业还是平时的爱好、专长中，都能体现出来。

2、提炼总结表达——比如市场分析、项目定位、客户描摹，面对基础的信息，不仅能整理分析，还能想清楚，最主要是能够说出来。在一些大公司，会通过比较成熟的面试方法来观察，比如给你一个楼盘的基础资料和市场信息，让你来提炼卖点和寻找营销机会。

3、沟通——策划的工作从不是自己坐在案头就能完成的，要利用好各个合作方，要会和客户沟通来了解他们的想法，要在公司内部和销售、工程、研发、物业等多个岗位协作。从个人谈吐、小组面试中很容易观察这一项。营销，尤其是销售类的实习经验是最有含金量的砝码。校园干部经验也能体现比较好的沟通能力。

4、学习能力和知识结构——以上三项一部分算是通用素质，但又结合着专业知识，在学校和书本上是没有对口的知识体系让人提前学习准备的，需要在实践中不断的学习提升；而知识结构（不是指专业知识结构，而是全部的，哪怕是史地政电影音乐美术）能看出一个人在这些方面已体现的兴趣、能力甚至天赋，可以更好的判断其未来的成长性。

举个例子，如果你本就喜欢文学类的书籍，那文案的感知和创作力上经过专业知识的结合，会视作有很好的潜力；如果你大学时经常组织各类活动，那基本上可以相信你在活动方面有足够的经验快速上手工作。

5、吃苦耐劳的精神，管设计的经常跟稿子跟通宵，做活动的跑前跑后歇不了等等。以上这些，当然不是你说自己具备了，面试官就相信。除了通过面试方法和技巧来观察以外，大量的还是需要具体的例子来证明，所以提醒你，在说自己是怎样怎样时，想一想有没有遇到具体事情、具体案例来表现出自己确实是这样一个人。而最有价值的案例，是校外的实习经验。

Answer 4

个人认为，在现代社会，营销策划更侧重于情感攻略，找与大众的共鸣点。追问

如果我想从事这个行业，刚开始应该怎么做呢？

追答

我还是个人认为：作为一个职业策划人，首先你要具备了解市场和了解消费者的能力，我说的“了解”是切实的了解而绝非形式上的了解，搞策划写方案最忌讳的就是走形式，搞理论。洋洋洒洒的专业词语一大堆，策划方案分析报告厚厚几摞，乍一看上去包装精细，专业可信。而实际上里边的内容还不知道是什么！其实，一个牛比的策划往往只是一个想法或一个思路的转变而已，何为策划？策略+执行计划，执行计划并不难做，只要有了新思路，执行计划很容易就出来了，难就难在前期，一个个天马行空的想法中筛选出唯一一个可行的营销策略。这需要什么？需要对你的目标消费群做到准确的预测，哪怕企业对市场的付诸一个小小举动，都能预测到消费者会有什么样的反应？在这一点上，很多搞策划的喜欢自欺欺人，用专业名词组成的长篇大论往自己主观的目的上引导，让投资人看的是热血沸腾，先让自己的项目成立起来再说，成立了就有机会，不成立就一点机会没有，我们知道做策划行业也需要机会，一个项目的成功意味着一个策划人的声名远播，有些人爱把企业项目和投资人手中的钱当成自己的实验品。但是，如果是策划人自己的企业他会不会热血沸腾呢？说真的，我很看不惯现在一些搞策划的，牛比哄哄，就像前段时间网上炒作的一个的老师，不好好教书，故作桀骜不驯，显得高深莫测，其实毛本事没有（当然，我说的是一部分人，任何行业都有充子）但是他们也有他们的市场，睿智的商人不会选择他们，但却是土财主老板们的最爱吃的菜。扯远了，至于上次回复说到的情感攻略，找与大众的共鸣点，我也只是提个建议，因为我不知道具体是什么产品，也无法细述，举个例子吧：高炉家酒----感觉真好，喝孔府家酒----写天下文章，还有更典型的是南方黑芝麻糊，走怀旧路线，迎合现代人的怀旧心理，他们基本都算是情感攻略。 跟你回这个帖子我没有任何复制，也不在乎你的最佳答案，只是谈到这个行业联想到很多东西，就借着你的小平台表达了一下自己的感受，希望能让很多欲进入这个行业的年轻朋友得到借鉴，策划行业需要两个天赋，第一，天马行空和不切实际的想法；第二，脚踏实地和求真务实的想法，这两点一在先，一在后，一在天、一在地；才是一个策划人的应具备素质，另外，做任何一个行业都要有职业道德和责任感，不要为了项目成立而大搞理论误导，这无论是给自己做策划还是给企业做策划，都一样。
希望你成为一个牛比的策划人。欢迎交流QQ：40139128

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Answer 5

市场的洞察力，产品的突出性，营销人员的激励。。